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- 小程序后台,交易投诉处理为什么没有客服会话功能入口?
交易投诉处理为什么没有客服会话功能呢? 交易评价里就有一个客服会话入口,先直接通过在线客服跟用户去沟通不更好吗? 必要要私下联系用户电话才可以吗?
06-11 - 交易保障-评价列表-差评待处理,后台公开回复内容为什么会自动消失?
有客户打了一星评价,后台给客户公开回复提交后2s,内容就自动消失了?为什么? [图片] 提交评价之后,自动消失或者是删除?如下图 [图片]
2023-04-07 - wx.getLocation,充电服务小程序提交接口审核总是审核失败,有没有具体的原因?
AppID(小程序ID): wxaffb4d7aecad118d 服务类目: 交通服务 > 充电服务 问题: 申请的wx.getLocation接口因你提供的申请原因/辅助图片/网页/视频内容无法确认申请接口使用场景审核不通过,建议修改后重新提交。 求疑: 提交了根据getLocation获取当前位置信息查找附近默认距离范围内的充电站的可用列表和地图mark分布的图片,为什么审核失败呢? 请相关人员给一下具体审核失败的原因吧,这样才能知道为什么而做出正确高效的调整。谢谢 过程: 第4遍提交,并在截图里画线标注了哪里需要定位服务。2022-9-22 15:50 [图片]
2022-09-22