我们的小程序因为用户都是要先线下成为公司代理商，才能正常使用，但是现在微信因为我们要求使用小程序功能必须授权手机号而封了该能力，这怎么申请解封呢？我在站内信申诉，他们根本就不看解释，一味地直接驳回。是否有其他渠道可以直接沟通呢？我现在一个站内信只能申诉两次，已经找不到申诉入口了都，这也太不合理了。 微信小程序APPID：wxbe30d3cbb1aaacc6

我先自己扫码领取了一个会员卡，然后转增给另外一个微信号，另一个微信号接受之后未激活，我这边会一直显示赠送中(我既无法重新领取，也无法激活)，另一个账号激活之后(我这边会显示已经领取，但是卡包并没有。再次扫码领取依然显示已领取)

这是我的请求参数，我按照文档核对好几次也没有发现那里不对，还请有经验的大神帮忙看下 {"code":"PARAM_ERROR","message":"请求参数错误"} {   "activity_base_info": {     "activity_name": "测试支付有礼",     "activity_second_title": "支付有礼活动",     "merchant_logo_url": "http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/BghEpvrN8vwaQiafc9teAC3ozNnkUnSnFy0OSyF9pnpRXsNjwI9ubYoyiaewRMuJDzwViaJjUialnGowtNw4TQS2VQ/0",     "background_color": "Color020",     "begin_time": "2020-08-17T13:29:35+08:00",     "end_time": "2020-08-20T13:29:35+08:00",     "out_request_no": "100002322019090134234sfdf",     "delivery_purpose": "OFF_LINE_PAY"   },   "award_send_rule": {     "transaction_amount_minimum": 100,     "send_content": "SINGLE_COUPON",     "award_type": "BUSIFAVOR",     "award_list": [       {         "stock_id": "98065001",         "original_image_url": "http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/BghEpvrN8vwaQiafc9teAC3ozNnkUnSnFy0OSyF9pnpRXsNjwI9ubYoyiaewRMuJDzwViaJjUialnGowtNw4TQS2VQ/0"       }     ],     "merchant_option": "MANUAL_INPUT_MERCHANT",     "merchant_id_list": [       "379100666"     ]   } }

本来好好运行一年多的云函数 ，最近突然总是报错，本地调试又是正常的 // 得到具体图书查询结果     const books = await db.collection('Books')     .where({typeCode: "JG"})     .orderBy('creatTime', 'desc')     .skip((pageNum - 1) * pageSize)     .limit(pageSize).get() 报错信息： { Error: errCode: -1 unknown error | errMsg: collection.get:fail SyntaxError: Unexpected token c in JSON at position 17; at collection.get api; at returnAsCloudSDKError (/var/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:6027:16) at Object.returnAsFinalCloudSDKError (/var/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:6041:15) at Promise (/var/user/node_modules/wx-server-sdk/index.js:1432:32) at <anonymous> at process._tickCallback (internal/process/next_tick.js:188:7) errCode: -1, errMsg: 'collection.get:fail SyntaxError: Unexpected token c in JSON at position 17; at collection.get api; ' }