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- 只显示消息数量，不显示用户消息内容？
id：bYNFGyjmsUy和id：birGUGc6DCv[图片]
03-25 - 用户转人工后，id和名称不显示是为什么？
[图片]请问为什么用户点击转人工，这边和用户发送对话后，还是不显示用户id和名称呢，机器人ID：historybf9ad
2023-11-27 - 请问为什么用户显示的都是访客，不显示账号id？
[图片]
2023-08-21 - 已回复完成的用户重复出现在待接入的界面，造成待接入界面的混乱?
对话开放平台账号：bYNFGyjmsUy 机器人ID：well86a20 问题类型：“bug” 问题场景：平台后台问题 问题描述：客服运营 - 客服面板-我的接入--待接入 已完成回复的用户，重复多次出现在待接入处，与未回复过待接入的用户混合在一起[图片]
2023-03-23 - 点击接入回复完用户消息后，回复的消息为什么会被吞掉？
不管回复几次用户消息，点击完成后，或者刷新一下，回复用户的消息就会不见，麻烦尽快排查一下[图片][图片][图片]
2023-03-21 - 带介入界面出现负二是什么意思？
[图片]
2023-03-16 - 用户发送的图片和我发送的图片发送失败，无法查看？
[图片][图片]
2023-03-03 - 请问消息量的计算逻辑是什么样的呢？
请问消息量的计算逻辑是什么样的呢？
2023-01-05 - 请问会话量是如何统计的？
会话量的数据是一个对话框算一次，同一个用户再次咨询算是两个数据嘛，请问是这个统计逻辑嘛？
2023-01-05 - 我的接入的用户对话框，并未点击完成，出现此用户已有客服人员接入？
[图片]并无其它人员接入的情况下，无法点击接入，机器人:ftbHuqHMpb3:f
2022-11-14