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我也同样的问题,微信的工程师大大们,倒是来个人解答一下
微信电脑端有聊天记录备份文件并且提示恢复成功,但是手机没有出现对应的聊天记录?电脑端微信版本3.1.0和3.3.0都出现上述问题,手机端的目前版本是8.0.7 手机型号 iphone x 备份源文件完好无损,我是2020年11月份从手机端向电脑备份的聊天记录,2020年12月份,2021年4月份都成功导入回手机里,但是2021年7月份就出现上述情况。备份源文件.BAK以及压缩文件大小一共大约是3G. 手机端用苹果和安卓两个手机都试过,均提示导入成功,但依旧在手机无法显示聊天记录。微信在手机的内存也没有改变。目标聊天记录在苹果手机存有文字内容以及缩略图片,我并没有删除聊天记录,但是具体图片内容,原图以及视频内容在提示导入成功后仍无法查看。并且导入过程中没有任何错误提示,导入路径(备份文件路径)正确,我没有任何更改。聊天记录对我十分重要,迫切希望得到回复以及解决办法,望各位优秀的工程师们以及技术大神指点,十分感谢![图片]
2022-02-23