小程序公众号干货运营之注销篇
各位亲,面对帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看 小程序 关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826 1:小程序注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:小程序注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下 工单所需材料 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等): 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名) 附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 3:小程序注销之帐号主体已注销 主体已注销小程序工单指引流程如下, 1、小程序绑定邮箱/原始ID: 2、主体注销证明: 3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开) 4:小程序注销之门店小程序 门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销 5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称 如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料: 1、小程序帐号(原始ID); 2、绑定的管理员微信号; 3、小程序主体营业执照等主体证件; 4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名); 邮件内容:需包含背景、释放请求原因。 6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销 复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可 7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。 公众号 关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267 1:公众号注销之政府无对公账户: 详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html 政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销: 1、更名相关的红头文件(有鲜章); 2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章); 3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件) 4、注销申请函(加盖新主体公章); 2:公众号注销之个体工商户 若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销 若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号 详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html 3:公众号注销之帐号主体已注销 主体已注销公众号工单指引流程如下, 1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 2、主体注销证明: 3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片: 4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字) 附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html ) 材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开) 4:未注册成功的帐号如何注销 若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册 5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢? 若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称, 6:小程序公众号注销确认期 注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!