最终回复是这样的:【是这样的,我们核实到是由于您的账号收到了用户的投诉,有引流骚扰的行为,所以我们对您的账号进行了相对应的限制。辛苦您这边企业内部也自查一下看看有无此类行为,避免下次再次发生被投诉的情况】 对于这个回复,我们严重不接受。客户是通过我们小程序的【联系客服】入口加的我们,每天加5个人左右,就判定我们引流?如果说我们骚扰客户,我们可以提供所有聊天内容供你们查阅,我们100%配合,求你们不要这么随意,这是企业微信啊,企业微信啊,处理客户消息的工具啊,你们如果这么随意就处罚,会严重影响我们工作的啊!
企业微信封功能太随意了吧,严重影响我们工作!?今早凌晨2点还在回复客户消息,今早8点就被提示【账号异常,消息暂无法发送,请稍后再试】 我们提交工单,并把昨天和今天凌晨共8个客户的聊天记录都上传在工单,给出的回复是【您的帐号在使用过程中存在骚扰/恶意营销/欺诈等违规行为违反了《微信个人帐号使用规范》以及《企业微信帐号使用规范》,因此暂停对其提供服务无法解除,需等待限制到期自动解除,恢复后请规范使用帐号。】 对于这个回复,我们真的好无奈。首页,我们未收到任何违规通知。其次,我们翻阅了全部客户的聊天内容,没有一条涉及违规,都是一问一答。 最后,如果是客户恶意举报,不能谁举报谁有理吧,起码得看下我们提供的证据吧,让我们死也得死的明白啊。 我们可以提供所有聊天记录给你们,我们就想知道是哪条内容违规了,严重影响正常办公使用。
2023-05-25你是用的框架吗,应该是wx.navigateTo这个api吧
使用wx.miniProgram.navigateTo跳转到指定页面之后为啥有会跳转到小程序首页了?H5 使用wx.miniProgram.navigateTo跳转到小程序指定页面之后为啥有会跳转到小程序首页了呀? [图片] 点击下面的图片 [图片] 然后它会跳到指定页面,下图为指定页面, [图片] 然后就自动跳转到了小程序首页 [图片] 需要点击这个返回按钮才会返回到指定页面 [图片] 请问有没有大神指点一下这是为啥啊??
2022-10-26你们第三次申诉通过了吗
小程序两次申诉未通过,目前已按照要求整改,怎么才能再次申诉?微信小程序整改完了,由于前两次经验不足,用完了二次申诉机会,现对内容和图片交互都接入了微信信息过滤,
2022-10-23用户选择图片、视频、输入文本时,得校验图片、文字、视频的风险,我们也是因为这个被处罚的,你现在还只是警告。
你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善?小程序存在信息安全风险的提醒 你好,经平台验证,你的小程序对违法违规等不当信息的过滤机制不够完善,极有可能违反《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.18内容安全等相关规定。 平台建议: 1. 请接入并调用内容安全检测接口校验文本/图片是否含有敏感内容,加强提升小程序的信息安全防护能力,降低被恶意利用导致传播恶意内容的风险。 点击查看“内容安全文本检测接口” 点击查看“内容安全图片音频检测接口” 2. 请排查删除小程序中已存在的违规内容,包括但不限于平台验证时发布的测试文字、图片等。 平台会对你的小程序再次进行信息安全风险验证,如果在2022-10-28 ...前仍然存在信息安全风险,平台将会停止向你的小程序提供“被搜索、内容分享、二维码打开”等服务。 AppID(小程序ID):wx7251a4b473e50341 我的小程序时工具类,并不存在发布图片、文本或者视频,用户选择图片、视频、输入文本,也都只能用户自己查看,并且离开页面后,也没有留存数据,请问为什么还是收到这个警告呢?
2022-10-21只需要域名,不需要/后面的参数吧,你试试看
按照说明文档来写这是合法的啊?怎么到我这里就不合法了[图片]
2022-10-21这个主体,应该是以前注册过其他小程序并且小程序出现违规情况吧
注册新的小程序时,显示主体信息暂时无法使用,涉嫌违规。申诉也未通过,请问该如何解决?如题。也尝试过使用了不同主体(一个企业一个个体工商)去注册小程序,使用不同得微信号作管理员,都报错。进行申诉,当天就收到申诉未通过消息。。。卡在这了,希望能帮助解决该问题。
2022-10-21有进展了吗?
小程序分享功能被封禁,两次申诉机会未通过,现在已整改完毕,需要多久可以申诉通过?10.09人工客服帮忙提交申诉,现在已经等待超过7个工作日,请问下大家最长等待了多久申诉通过或者不通过的?现在一直没有消息,咨询客服也都是机器型回答
2022-10-21+1,真的无语。
被投诉涉嫌运营违规风险内容,被搜索功能已被限制,申诉不通过?我们公众号文章被用户投诉违反《微信公众平台运营规范》3.23条规定,但没有说明【具体是什么原因】违规了,申诉之后也只是说我们违规了,但是就是【不告诉我们哪里违规】,需要怎么修改。麻烦具体指明一下,我们后续也可以做整改,现在是因为不清楚哪个地方不对,所以也不知道怎么处理。 希望官方认真对待用户是否有恶意投诉问题,不要只是【复制场面话回复说违规了】,如果真的有问题可以【直接指明】。 经用户投诉并经平台审核,你的帐号涉嫌运营违规风险内容, 已屏蔽被搜索功能至2022-06-09, 已屏蔽文章被搜索功能至2022-06-09,如果再出现违规行为,限制期限会加长或永久封禁。 违反规范:《微信公众平台运营规范》3.23条规定。 违规内容: 【大型央企招800人,住宿补贴+五险二金+执业津贴6万+特殊津贴2~60万】中国水利水电第一工程局有限公司招聘简章
2022-08-10有问题的【邮政信使】小程序不处理,走后门展示搜索入口,没有相应类目却有陌生人交友功能,为什么不去处理它了?不能因为它是邮政旗下的就睁一只眼闭一只眼。
公众号被处罚,真的看不出来是哪里违规了? @官方6月8号的一篇文章,当时是母亲节前后,我们就是发了一篇【给妈妈写信】的几个文字,今天已经是8月10日了,今早被处罚了,真的是看不懂到底是哪里违规了呢??? 难道是我们举报邮政集团旗下的【邮政信使】小程序走后门违规展示搜索入口被报复了? 有问题的账号不去处理,偏偏来找我们的茬。 这个链接是举报邮政集团旗下小程序走后门展示搜索入口(并且涉及陌生人交友但是没有对应类目) 👉举报链接 站内信截图: [图片] 文章截图: [图片]
2022-08-10基础套餐也就够用2天,笑对生活。
云开发涨价真的有这么夸张吗?云开发涨价真的有这么夸张吗?如果是真的,难道你们忘记前期是怎么宣传云开发的优势了吗? 现在我们业务逻辑全在云开发上,你们这样涨价,简直是卸磨杀驴! [图片]
2022-07-06