你好，类目申请所需相关模版可在类目申请页面，点击“查看示例”
公众号类目审核未通过请提供《公众号申请者的承诺书》的模板下载路径，用于完成类目申请
2023-10-24你好，麻烦提供基础信息，定位问题时一般都需要：帐号appid、模板id、openid、返回码、时间点
微信消息推送类目模板第一次可以发送成功到接收人，后两次都没有发送到接收人，啥原因呢？[图片]
2023-10-24你好，该号新订阅模板申请，标题【游戏上新动态通知】模版驳回原因如下： 1、订阅消息仅支持账号主营类服务消息，该号提审的新模板场景与【预约/报名】不匹配，根据模版场景描述，优先建议选择到“文娱-资讯广场”，可参考文档-类目适用范围：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html 2、准入关键词都有对应参数类型限制，关键词【事件类型】参数类型选择不正确，请选择到“短事物”参数类型订阅消息；可参考链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/api.html#send%E5%8F%91%E9%80%81%E8%AE%A2%E9%98%85%E9%80%9A%E7%9F%A5 3、关键词”动态描述“设置模糊，表述太过宽泛，需要是具化的限制性词语，如：上新类型、更新渠道
订阅消息申请消息模版时提示不符合类目？提交了订阅消息模版申请，但审核未通过，反馈意见是： 第1点，行业类目选择有误是指？是指我们需要修改行业类目吗？我们的类目是没问题的。 第3点，具有限制性是指？可以举个例子吗？ 你所申请的模板未通过审核，请参考以下建议进行修改: 1、行业类目选择有误，所选行业类目与标题内容不符，请重新填写；2、关键词【事件类型】参数类型选择不正确，请选择到“短事物”参数类型；3、关键词【动态描述】设置模糊，表述太过宽泛，应具有限制性，请细分；
2023-10-19你好，设置服务号类目不会影响历史模版
服务号之前没有设置服务类目，现在设置服务类目会影响之前使用的模板消息吗？服务号之前没有设置服务类目，现在设置服务类目会影响之前使用的模板消息吗？
2023-10-19你好，麻烦提供基础信息，定位问题时一般都需要：帐号appid、模板id、openid、返回码、时间点
根据统一接口调整后公众号没有消息推送了[图片]
2023-10-19你好，行业是历史模版的分类，使用类目模版需要先设置对应公众号的服务类目，暂未支持通过接口修改服务类目。
行业代码查询https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E8%AE%BE%E7%BD%AE%E6%89%80%E5%B1%9E%E8%A1%8C%E4%B8%9A，这里的行业代码查询，如果是高速的商户，商户SID为538285986，主行业、副行业应该选择什么呢？
2023-10-19你好，麻烦提供具体账号信息和模版id
9.7号开始，突然所有绑定的账号都收不到设备报警推送了，微信公众号后台也没有提示任何报错？[图片] 后台信息，只8.2号提示推送模板判定为骚扰信息，但是在9.7号后，服务器那边检查是所以信息都有下发，但是公众号这边就一直没在收到了
2023-10-19你好，麻烦提供具体账号信息和相关截图
公众号模板消息跳转小程序白屏，独立打开小程序不会白屏发送公众号模板消息，提示账号被判断为存在过度营销行为，已屏蔽相关能力。已屏蔽模板跳链（可继续前往）功能至2023-10中旬，但是用户打开公众号模板消息，提醒该账号最近存在过营销推广违规，请选择是否继续前往。，点击继续前往，很多用户打开跳转的小程序是白屏的。是什么问题，目前严重影响业务
2023-10-19你好，麻烦提供提审账号信息等具体信息
微信公众号栏目新增商标代理，提交官方文档推荐的商标局备案截图，但是一直不给通过。https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html 官方文档-商标代理认证 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material/shangyefuwu/zhuanlidaili.html
2023-10-19你好，麻烦提供账号APPID我们核实看看
模版消息收到异常后，我们及时下架，但是下架后的几天突然收到通知能力被永久封禁？[图片] 我们在2023年10月3日晚上18.50 收到微信发来的模版消息异常推送，提示内容为用户投诉，我们服务的用户为蓝领工人，有需要的老板会选择地区与工种，工人主动投递简历，在周期内老板只会收到一份工人的简历，蓝领场景中老板与工人基本都是电话沟通，区别与正常白领-到公司面试。放假期间我们收到贵司站内信后，次日含泪优先下架了所有的模版消息推送。并进行模版申诉，以及上传相关资料证明，贵司也于第一时间对我们的推送进行了限制，但是我们下架推送业务很长一段时间后，竟然再次收到了贵司发送了 "永久封禁能力通知"， 是否可以结合业务场景为我们解封，运营几百万账号的公众号是 7 年之久换来的心血，并设身处地的为微信绿色环境考虑。此推送业务绝对是用户主动触发，且在场景中合理的，当时微信也给了处罚，后期下架几天后又附加处罚。希望给予公正的对待，不让竞对或别有目的之人有可乘之机。 [图片]
2023-10-19
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