你好，历史模版库和类目模版库是相互独立的，关于类目模版新增可参考以下几点： 1、类目模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理，并非所有模板都能准入，对于存在骚扰、营销、滥用倾向的场景不支持入库。 2、用户需要先设置服务类目，之后可以从类目模版库中查看并选用对应模板；若类目模板库内模板无法满足需求，可以申请新增模板或关键词，详细指引可参考以下文档： 1）类目模板消息使用说明：https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ 2）模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288 3、类目模版消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为，即时触发即时触达相应服务结果，仅作为一种反馈相关服务结果的最终凭证依据，上述部分场景不适用于模版消息，可考虑通过“服务号订阅通知、小程序订阅消息、图文消息”触达 https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
模板消息申请时, 应该怎么选择类目?我想申请以下几个模板消息, 应该选择哪个类目 之前主营行业选择: IT科技/IT软件与服务 副营行业选择: 教育/培训 就可以实现了, 现在不知道是不是改版了, 没有找到这两种选项, 我所需要的模板ID如下, 麻烦了 [图片]
2023-09-19你好，用户需要先设置服务类目，之后可以从类目模版库中查看并选用对应模板；若类目模板库内模板无法满足需求，可以申请新增模板或关键词，详细指引可参考以下文档 1、类目模板消息使用说明：https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ 2、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288
现在公众号模板消息改成类目模板库后，请问在哪个类目下有会议提醒这个模板啊？现在公众号模板消息改成类目模板库后，请问在哪个类目下有“会议提醒”这个模板啊？
2023-09-19你好，【永久限制新增模板能力】该处罚建议可发起线上申诉，相关人员会尽快处理呢 单个违规模版的处罚违规属实不支持解封，可参考： 违规内容：班级通知 班级：西安理工大学通知人：小西时间：****.**.**通知内容：寻找西理开学锦鲤，送你***元现金红包！ 处罚情况：已删除违规模板消息ID，封禁单模版跳转； 违规说明及建议： 1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1433751288 2、模板消息的下发前提是用户必须与公众号发生实际的交互，即时触发即时触达一条相关服务结果，主动、多次、重复下发消息属于违规行为； 3、模板消息运营规范明确说明，模板消息内容不能有营销、推广、诱导等信息，对违反平台模板消息能力使用规范的消息会进行限制模板添加、跳转、下发等措施，请参考：https://mp.weixin.qq.com/s/RZZSJoBBs6Mu5wobnneORw?vid=1688850522276702&deviceid=394f0322-0cbd-4bfb-beea-496d84070ae3&version=4.1.0.6015&platform=win 4、上述场景建议通过以下方式实现： 1）服务号订阅通知，请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html 2）小程序订阅消息，请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html 3）服务号或订阅号图文消息
微信模板审核bug?这是出bug了么，一个模板消息被举报了，连续吃三个违规？？？审核员怎么审的？？ 第一次违规本身内容就没啥过度营销的问题，你们的标准是不是有问题？ 其次你10号都把我模板删除了，中间都没法发了，12号这个模板又给个违规，还把我类目模板功能封了，你干脆直接把我号封了得了？ [图片][图片]
2023-09-14你好，暂未支持通过接口修改公众号服务类目，平台排期优化中，请谅解
公众号（服务类目) 代码列表如何知道?添加类目行业代码 不齐全 无法通过接口去设置所属行业
2023-09-14你好，麻烦提供账号APPID我们核实看看呢
请问公众号屏蔽模板消息功能至永久具体是什么原因？[图片]我没有发布任何骚扰类信息，希望官方看到给我一个原因谢谢
2023-09-12你好，用这个路径设置看看呢：左侧 设置与开发>公众号设置>账号详情>服务类目
由于是手机注册的公众号，所以注册信息不显示内容类目，去哪里添加才可以？[图片]
2023-09-12你好，麻烦提供下提审账号APPID,建议可按驳回提示修改后重新提审呢，可参考以下文档： 1、类目模板消息参数值内容限制说明：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html#%E7%B1%BB%E7%9B%AE%E6%A8%A1%E6%9D%BF%E6%B6%88%E6%81%AF 2、类目模板消息使用说明：https://mp.weixin.qq.com/s/Kx4kDlUgkCCMXCTT-cIkfQ
请官方答复一下关于物流行业的模板消息如何使用船号、飞机班次、列车车次？我是一名物流行业的开发者，开发过程中，客户需要预约成功后微信推送模板消息。但是现有模板消息，全部，我说的是全部！都只适用于陆运！但是我的客户运输方式不仅有陆运，还有船运、空运、铁路运输。请问，针对船号、火车号牌、飞机号牌，我怎么体现在模板消息里面？ 两种方式： 1.新增“关键词”，拒绝通过，“隐患整改通知”模板下的关键词审核不通过，原因是：关键词【隐患内容、隐患状态】参数类型选择不正确，请选择到“常量”参数类型。 2.新增模板，拒绝通过，“预约成功通知”模板审核不通过，原因是：请先检库存模板，公共库有相同可通用标题，不支持重复入库，如库存关键词不适用，在已有模板下申请新增关键词即可。 另外，给个建议，作为上亿用户的平台，能不能上个官方客服电话，有问题，还要发帖，等回复。效率实在太低了。
2023-09-12你好，都需要设置服务类目的
公众号没有对应的服务类目，可以发送消息吗？看了下目前有的服务类目，都没有满足的，没办法添加服务类目，但是想要给用户发消息推送，这个可以实现吗？怎么操作？
2023-09-12你好，麻烦提供账号APPID我们核实下呢
公众号模板消息无故被封禁，是什么原因呢？[图片][图片][图片]
2023-09-12你好，公众号服务类目是有这个选项的【生活服务-共享服务】，服务类目设置指引： 1）点击「模板库 > 类目模板库 > 开始设置」，跳转服务类目设置页面 2）点击「添加类目」，根据自身服务范围添加对应的服务类目 类目资质参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/category.html 3）类目审核通过后，可前往「模板库 > 类目模板库」查看对应类目模板
模板消息没有合适的生活服务选项?我需要 生活服务 -> 共享服务，选择什么？
2023-09-08
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