如题。 之前上线的时候一切正常，突然有一天ios就不能播放了。不限于我填写的版本号及基础库版本，所有的ios手机都有问题。这个问题已经困扰我们快两个月了，实在是自查也查不到问题，更不知如何修改。希望官方伸出援手。 证书检查过了，也没啥问题 小程序APPID ：wx0ac9ca672cb1396b [图片] [图片] 社区里搜索了一下，类似的问题还有很多很多，敬请官方重视 合集类 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000e8286350568a3aea6546c65b000&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&lang=zh_CN&token=2108085958&docid=000c8034820720fce0862c29451400 黑屏 分为有声音和无声音两种 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000aa6e63f4cd0a1d9b65a2b95b800&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000c2894c48be89c79d64db555bc00&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000aac5dfe4b708452d660bee51400&highline=video 花屏 基本上就是视频在屏幕的一角，别区域要么是黑屏要么是当前页面的背景 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000ec25bb48188818bb63f29856400&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=00004ee95101087cfbb6a9bff5c000&highline=video 卡死 播放一段时间之后，卡住了，不管缓冲完毕没有 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000880055046d0097f96d761e56000&highline=video 加载慢 进来就转菊花，此时界面无任何返回操作，只能强制杀掉微信再进来。 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=00066cb7360d504adcb6bedc151400&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000a06dbf745505b7ba68331650000&highline=video 其它 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000c0eba9d0248e82dc6ed6fc5bc00&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&lang=zh_CN&token=2108085958&docid=000e0a6d3ec0f0c24ba61368656000 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&lang=zh_CN&token=2108085958&docid=000c4a5065c3d8a25166124445a400 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000c0c83e301b8f1ddb64869b56c00&highline=video%EF%BC%8C%E5%AE%89%E5%8D%93%E6%92%AD%E6%94%BE%E6%AD%A3%E5%B8%B8%EF%BC%8Cios%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%92%AD%E6%94%BE%EF%BC%8C%E6%B1%82%E8%A7%A3 https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=0004888a9c80d0cc84d6d526c55400&highline=video https://developers.weixin.qq.com/blogdetail?action=get_post_info&docid=000e88a72cc4d80b86d6bf44e56000&highline=video 敬请官方关注。我们要怎么修改代码，还是静等官方修复。只求指条明路

点播视频在安卓8.0和ios上无法播放，显示黑屏，在安卓7.0可以正常播放，由于点播的视频流是由移动来提供的，所以无法更改视频流的格式，所以想请问官方人员有没有解决的办法，或者提供问题出现的原因，即为什么在安卓7.0上可以播放，8.0就无法播放的，代码片段如下： <video src="http://223.87.20.83:8089/28000001/10000000000000004901480053210447" controls="true" style="width:{{'100%'}};height:{{'176px'}}" objectFit='fill'> </video> 提醒：需要使用移动的网络才能播放，请确定是移动网络播放 ps:三个的基础库版本都是2.1.0，是一样的，所以不是基础库版本的问题

经过千辛万苦，终于把手机mp4视频上传服务器做好了，不过遇到一个尴尬的情况，在小程序的开发工具中，可以正常的利用video播放上传的视频，不过用手机播放的时候，就一直转圈圈，等了半天也没有反应，文件不大，不到2MB，注：安卓可以正常使用，IOS一直转圈。 由于当前域名还没有注册完成，所以是使用IP地址作为视频文件路径的，是不是由于此处而导致？其他我真的是没有思路了。。各位有没有遇到过类似的情况？对了，我用的IIS。

如何取视频第一帧并存为图片？图片格式是否可以自定义为png？