[图片] [图片] 网页版中 客服回复消息有红色感叹号 手机端中 显示未知类型-10080

早上客服刚开始看的接入人数是13，然后突然在0和1之间波动。随后很多用户的消息就收不到了，回复也是红色感叹号。 [图片] [图片]

[图片][图片][图片][图片]已经开通点金计划，配置了商家小票链接，也打开了开关，现在是能显示商家小票了，但是点击商家小票中的按钮，调用jumpOut事件时，没法打开自定义的跳转页面。商家小票页面关键代码如下： <div class="order_btn"> <div style="padding:15px;"> <button class="weui-btn weui-btn_primary" onclick="redirect()">返回</button> </div> <div class="clear"></div> </div> <script type="text/javascript"> let mchData ={action:'onIframeReady',displayStyle:'SHOW_CUSTOM_PAGE'}; let postData = JSON. stringify(mchData); parent.postMessage(postData,'https://payapp.weixin.qq.com'); function redirect() { alert("212"); var redirect_url="<{$row.redirect_url}>"; alert(redirect_url); let mchData ={action:'jumpOut', jumpOutUrl:redirect_url}; let postData = JSON. stringify(mchData); parent.postMessage(postData,'https://payapp.weixin.qq.com') } </script>

[图片] 代码如上，排查代码已经走到这一步了，通过alert()检测有弹出提示，链接也是对的。但是无法跳转。 还有点金计划已经关了，也不开。原来是开着的也不行。

http请求方式: GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN 文档上面的获取客服在线人员列表的接口出现{"errcode":40066,"errmsg":"invalid url rid: 5f44e0d8-0ab69188-761ed2a9"}返回值错误 麻烦查看一下 谢谢

如题。我使用下面的接口获取在线客服一直是空的 http请求方式: GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN 怎么才算客服在线啊？

http请求方式: GET https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=ACCESS_TOKEN 在2020-08-25 下午，接口突然调不通，提示 {"errmsg":"invalid url rid: 5f44df9f-6f0d3065-7b08549b","errcode":40066}