[图片] 资料都填写完了，然后提交的时候提示这个信息，不知道在哪里修改 也没有找到前置审核相关信息填写或提交材料的地方，同主体的其他版号都提交备案了，就这个提交不了 想问下这种情况怎么解决

您好，游戏名：战龙决，提审被拒提示： 1、你所提交的小游戏版号文件，与平台已有小游戏版号文件一致；因该小游戏软著授权方或其他授权主体已于平台先行发布，根据《微信小程序平台运营规范》第三条小游戏特别规范第1.4款规定，本次申请不予受理 原小游戏已经注销了，同名应用跟小游戏都申诉改掉名字了，麻烦辛苦看一下是什么原因。 [图片]

您好，认证后填写基本信息，填写名（战龙决）时提交了软著、ISBN跟商标，还有授权书。 一直被以（你好，由于你提供的材料缺少（），故审核不通过。）驳回。 我们是版号跟软著的运营商跟著作权方，因为版号申请时间是2014年，年代较久导致批复出现丢失。 现在想把原本APK端包的移植成微信小游戏，想请问下这种情况还需要提供什么材料可以进行佐证。 [图片]

[图片] 您好，小游戏之前已经开通好了虚拟支付2.0了（已经配置好了支付参数了）。 后来提示（版号、软著及相关授权，各文件数量s1张& 各文件大小2048KB）被驳回，重新提交资质审核通过后，虚拟支付2.0的按钮就成这样了。 点击按钮后反复在这个界面跳转、换了浏览器、电脑、清缓存都不能解决这个问题。麻烦看下这个BUG

您好 在资质管理哪边提交了批复后（并未提交ISBN缺失证明），然后已经通过了小游戏的资质审核了。 但是在中宣部实名认证系统接入哪边没显示出来版号，点击接入就提示缺少合规资质。 然后因为在资质管理—网络游戏出版物号核发单处已经是处理通过状态，无法再补交ISBN缺失证明，陷入死循环 请问这种情况要怎么处理，要在哪里提交ISBN缺失证明

[图片] 您好，这边上周11号转充的转充广告金还没有到账，想问下这个要什么才能到帐？

[图片] 昨天（10月31日）刚过审的资质，提交了虚拟支付2.0的申请。今天（11月1日）又说资质不齐全又要补充资质。 现在虚拟支付1.0又关了，这要怎么弄啊

您好，我们是游戏版号（战龙决）的运营单位。因为版号申请的比较久，并且公司多次搬家跟人员交接导致批复跟ISBN丢失。 后面联系出版社跟版号出版署后被告知无法补办，只能在出版署做备案。所以出版署给了临时的ISBN代码编号，同时我们也拥有（战龙决）的商标。并且该游戏版号在版署也可以查询到是我们主体所拥有的。 现在我们使用主体认证的小程序去申诉昵称侵权（对方是个人账号），但是不通过。被以商标不能跨类保护，你投诉的帐号服务范围不在贵方商标的核定使用类别之内，无法判断侵权事实。 我们主体已认证、版号出版署也可以查询到我们主体，网络防沉迷也已经备案好了，同时也有商标。想问下这种情况除了批复或ISBN还需要提供什么材料才能拿回属于我们的游戏版号名字。 [图片]