- 小程序名称不合规被下架,修改后无法申诉怎么办?
之前我公司有一个小程序因为名称中含有“退役优待证”,被审核下架了,目前已经按要求修改,但无法继续申诉,导致无法恢复使用,请问如何解决Ne? 小程序名称:启辰照片换底色工具 APPid:wx7cea0b9217b3fb91 [图片][图片]
09-20 - 微信小程序跳转Url被错误认定为非法,如何解决?
我们帮当地政府运维的小程序,有一个调研问卷的跳转链接,是正常业务不包含非法内容,为什么被判定为非法,导致很多用户无法正常使用。 链接: [图片] 截图:[图片] 正常跳转到小程序后的界面: [图片]
07-19 - 没有惩罚违规,但公众号名称搜索为什么找不到?
公众号名称:报名电子照助手 原始ID:gh_fcc619bdba7f 搜索“报名电子照”,所有结果中都没有,只有完整名称搜索才有,导致公众号流量被恶意蹭名字的公众号大量截留 公众号近期没有违规,搜索设置也正常,但结果中一条都没有,非常的不合理, 烦请管理帮忙解答,万分感谢! [图片]
2023-04-26 - 小程序Ios虚拟支付违规申诉?
因2022-5-23的苹果会员充值功能,违反了虚拟交易功能,已及时整改,希望审核人员能予以通过,万分感谢各位小哥哥或者小姐姐。 [图片]
2022-05-30 - 小程序IOS虚拟支付被封号,但无法正常看到原因也无法申诉是为什么?
[图片] 由于存在IOS虚拟支付被封号了,但无法正常看到原因和整改要求,也无法进行申诉。 如果所示,管理后台账号申诉出现了明显的BUG。 目前小程序已经完全移除了IOS支付、充值、卡券等相关功能,烦请处理以上Bug的同时,告知申诉入口,并予以解封。 万分感谢,好多IOS老用户在等着……
2022-05-24 - 微信公众号突然无法被搜索到,昨天之前都是好的,没有违规记录?
公众号名称:报名电子照助手 公众号原始ID:gh_fcc619bdba7f 昨天之前近一年都是好的,现在搜索全面和微信号都找不到了公众号了,也没有任何违规记录和消息提醒,请解决!
2021-09-25 - 客服小助手无法收到通知、消息无法加载和图片丢失问题
[图片] (1)客服小助手经常性出现一段时间无法收到服务通知 (2)无法正常收到客户发的图片,无任何提示,近几日频繁出现,之前似乎没有 [图片] (3)部分客户发的消息永远无法收到,一直显示加载图标,特别烦 客户明明一直在发消息: [图片] 但点开永远加载不出来,无论手机和电脑端都不行: [图片]
2021-04-13