按照客服提示整改后,二次申诉失败,怎么解决?
[图片] [图片] APPID:wx040b8cb4d559c131 简单说下缘由,被举报滥用剪辑板:http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/y0Pv0jQjntCIoQutsMssVqIY5iblG0kpTdyKyvZMaq53vSC7598oTh5wa7FFWt5jBeO8HiazOLPgK0ZeP8YibqhDg/0?wx_fmt=jpeg 现在是剪辑板不能用,但是我是资源软件知识分享类,不能复制所以基本小程序算废了 咨询了客服,客服有第三方网址,说正常服务场景是 电商,网盘,文档,相册。按照建议下架了该资源后提交申诉。结果两次都失败了。 现在继续问客服,客服说他们不负责审核,经过相关部门认定,小程序永久封禁剪辑板功能。 关键现在是按照客服的指导去申诉的,之前警告过一次,警告的时候不会处理,自己申诉了一次就失败了就没管了,这次申诉时候按照客服指引,警告部分也二次申诉,现在是警告二次通过,封禁申诉二次都失败。所以我不理解,为什么警告能通过,封禁的会失败,还是说审核人员不一样? 补充申诉记录 [图片][图片]