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同意
关于小商店资金核对不上？小商店金额核对不上，系统待结算金额与导出的差异200多，找不到原因，且系统流水查询时订单号有多个重复，资金不翼而飞，已经算上手续费和运费险，还是核对不上，没有专门通道反馈，体验感差
2022-05-11新开店铺是0.3元，后面会根据理赔单量/投保单量=出险率 ，根据出险率表格对应收多少，但是这个系统算法有问题，我手动计算和系统收费差了5%，觉得存在多收费的问题，客服也不处理只说有异议可以选择关闭
运费险？运费险每单保费是多少
2022-05-11我也觉得太离谱了 ，我按照他们的公式算，居然他们的高了5%左右，我有赞店铺开了一年多运费险才1元，微信小店开了一个多月运费险就高到了3.9元。很多漏洞，资金流水也没有个余额流水，根本不知道月初金额是多少，月末金额是多少
运费险保费不合理？根据前1天的出险率（理赔单量/投保单量）前一天，成交量为0，投保单为1，保费3.2[图片]
2022-05-10同问，而且客服好难咨询
小商店已经开下单后有些订单能正常显示运费险保单记录， 有些客户的订单看不到运费险保单记录，为什么？小商店已经开下单后有些订单能正常显示运费险保单记录， 有些客户的订单看不到运费险保单记录，为什么？
2022-04-18我的也是这种情况，想问客服结果排到300多名，想来系统问题多，所以咨询的人也多吗
售后审核同意退款，但是显示平台退款失败是什么原因?订单号:1095966333066168 订单状态:已发货 售后类型：退货退款 售后单号:1095685909961168 订单还没确认收货，客户申请退货退款，商品收到后同意退款，但是显示平台退款失败，让通过微信转账退款,并提交退款证明，这个是什么原因？要怎么处理？ 正常不是我们商家同意退款，款项直接原路返回吗？
2022-04-02