小程序被封禁搜索能力,怎么办?
小程序于10月06日被用户举报违规并封禁被搜索能力,但是查阅了客服发送的相关文档,我的小程序用户进入后,可以正常浏览小程序页面或版块,涉及用户具体操作时才提示用户需要手机号登录。而且根据《关于小程序收集用户手机号行为的规范》Part3.1所提到的,餐饮外卖需要联系点外卖的用户,属于合理收集使用场景。我的小程序的送茶到座和全国配送两种模式均为外卖配送,需要手机号码联系用户,所以应当是合理收集的使用场景。这种封禁已经严重影响了我的业务运营及开展,盼回复。 [图片][图片][图片]