- 微信支付商户涉嫌跨类目经营申诉问题?
商户在正常使用中存在涉嫌实时交易异常,部分订单被拦截导致部分用户无法正常支付,本着解决处理交易异常问题的想法,咨询客服后建议我们提交材料进行申诉。于2021年9-28提交申诉材料后10-13判断商户涉嫌跨类目经营关闭支付权限,此前我们商户正常使用已有三年未出现异常。此后联系客服提示可进行申诉,申诉也按照要求补充材料:网络文化经营许可证/游戏版权号/游戏运营备案证明/ICP备案号相关材料,没有证明材料也在提供了文化部,新闻出版署,工信部相关截图或文件,同时也进行了详细说明: 1、网络经营许可证情况说明 经查询官方文件文化和旅游部办公厅文件2019[81号]内容第一条:文化部不再审批核发涉及“涉及利用系信息系网络经营网络游戏”“利用信息网络经营网络游戏(含网络游戏虚拟货币发行)”“利用信息网络经营网络游戏虚拟货币交易”等经营范围的《网络文化经营许可证》。 故我司网络经营许可证于2021年06月11日到期根据政策已经无法继续申领更换,旧文网文已经上传补充材料辛苦查看。 文化和旅游部办公厅文件2019[81号]:http://wlt.gxzf.gov.cn/zwgk/tzgg/W020200317694084960804.pdf 2、游戏运营备案情况说明 我司游戏为授权运营,授权主体申请游戏版号后未有运营,故未申请游戏运营备案,查询在2019年6月28日颁发文化和旅游部关于废止《网络游戏管理暂行办法》和《旅游发展规划管理办法》的决定。 中华人民共和国文化和旅游部令第2号: http://www.gov.cn/gongbao/content/2020/content_5467516.htm 文化部废止《网络游戏管理暂行办法》已不再需要进行游戏运营备案。 《网络游戏管理暂行办法》: http://www.gov.cn/flfg/2010-06/22/content_1633935.htm 同时查询国家新闻出版署公布的网络游戏出版服务审批事项第3条:http://www.nppa.gov.cn/nppa/contents/329/46004.shtml 游戏运营者构持有《电信与信息服务业务经营许可证》(icp证)即可运营游戏,也拨打网站提供的电话010-83138708咨询确认过目前运营游戏已不在需要《网络文化经营许可证》以及《游戏运营备案》。 icp备案证明:是在工信部查证截图上传。 版权证明:在新闻出版署查证截图上传。 经过两次申诉后处理结果均为“维持原判”未详细说明具体是什么材料有问题,因为无法得知审核时候具体是哪份材料出现了问题,同时我们提供的材料都是来自文化部,新闻出版署,工信部的查询截图以及相关文件。基于上述情况请问商户如何再次申诉?
2021-10-29 - 微信商户授权失败,提示商户资质存在风险?
微信商户授权失败,提示商户资质存在风险 [图片]
2022-12-14 - 通过电商收付通进件的二级商户,在使用过程中偶尔会有这样的提示,但商户后台也没有查询到拦截记录?
请问: 为什么会出现这种情况?这种情况怎么解除恢复正常?[图片]
2022-12-14 - 当前交易存在异常,为保障你的资金安全,暂无法完成支付。请谨防兼职刷单、虚假返利、免费送等骗局。
为什么我们的商户号提示“当前交易存在异常,为保障你的资金安全,暂无法完成支付。请谨防兼职刷单、虚假返利、免费送等骗局。”,商户号:1605437630
2022-12-15 - 用户微信支付无法支付
客户在进行游戏充值时有如下提示,请问是客户的问题还是公司的收款账户出现问题? [图片]
2022-12-20 - 微信支付商户号确认失败
[图片]新的法人新的营业执照 没有任何违规 也没有注册上线 新申请的微信 注册商家 去绑定商户号都显示确认失败存在风险 是官方的bug吗
2022-12-21 - 服务商必须要申请公众号么?
成为微信服务商,必须要申请微信公众号么?只有小程序可以么?
2022-09-26 - 微信支付的订单分账后能否退款?
微信分账后,是否还可以退款?我需要的逻辑如下: 商户号收到10元,分账给服务商1元。然后客户申请退款,不进行分账回退。商户号直接退10元给客户。 有这个退款的接口吗?不分账回退,这个服务商的钱到了就不回退的。
2022-09-27 - 微信支付-结果商户图标后的名称是在哪设置的
[图片] 图片中的那个名称在什么地方设置的啊
2022-09-27 - 如何通过商户号找到超级管理员微信号?
知道商户号,不知道扫码的微信号,要怎么才能查询得到扫码的微信号呢,商户号:1440756602
2022-09-27