商户号：1603600345 该商户在3月-5月一直用于销售数模和编程相关教程支付使用，5月份收到两条恶意投诉当时给予了回复没退款，然后官方发了一条提供全部投诉处理凭证的通知，当时无法提供处理的聊天记录也不知道延迟处罚如此之重就耽搁了，后咨询客服对4条投诉进行了全额退款提交申诉还是没能解决问题。我司经营的业务跟色情毫无关系，可能跟此商户号类目有所出入，但处罚不至于冻结主体下全部商户号，请官方核实一下我提交的申诉资料

目前我司通过网联获取了微信支付的能力。 一旦存在消费者投诉，如何能够通过接口的方式“准实时”了解投诉已发生以及具体内容，是否能够直连微信通过消费者投诉2.0 API获取相关内容，或者是否能够通过网联对接该接口获取相关内容？

我有几个支付号，其中一个有推送，而其它的都没有，不知道为啥就这个有；关键是很烦，而且里面的总额还取消了，变得更无意义，一直想取消，但怎么查也找不到办法！请大神们和官方给回答一下，万分感谢！就是下面红圈这玩意儿，不是“每日结算情况”！！！这是两个东西！ [图片]

昨晚突然有个用户提示这个，请问我们商户号有什么问题吗？没有收到商户任何违规记录提醒啊。这是什么情况，谁能解释一下呢？[图片]

商户号：1625764534 使用中突然没办法收款，也没收到拦截、风控的提醒，点击申诉没反应，请问该如何处理