几年了，这个问题一直无法解决，不要再踢皮球了，就是公众号的问题，我想把绑定在公众号的视频号解绑掉，但一直无法解绑，你们直接给我解线就好，不要说是视频号的问题，实实在在存在公众号的事情，它视频号哪管得了。

请问为什么与公众号里的视频号解绑时，用管理员帐号扫码出现提示”获取用户属性失败“，然后无法解绑，几年了这个问题一直得不到解决，所以无法绑定新的视频号。为什么几年了这个问题都得不到解决？

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[图片]您好！请问这是怎么回事？一直无法用公众号绑定视频号。

您好！请问公众号解绑视频号时出现“获取用户属性失败”是什么意思？为什么我用管理员的信息无法解绑视频号？（我把微信原来绑定的手机号换了不知有没关系）

您好！请问公众号重新绑定的视频号为什么没有显示在公众号上？而且绑定的视频号发布视频时，公众号也没任何显示或反映？之前绑定过一个视频号，后来解除绑定，重新绑定一个与公众号名称一致的视频号，结果出现这样的现象。