备注是系统显示的 不支持修改,如需修改订单发货时效备注,商家可在自营商场对应商品链接名称写明发货时效,或者是详情页,或者是小程序做公告说明发货时效。
小程序发货通知-备注修改我们发现小程序发货后,用户收到通知后,有备注,但是接口里面没有加备注. 这里的备注是微信默认加的吗,能否进行修改,修改有没有指引. [图片]
05-20[图片]具体情况可点击平台客服入口咨询在线客服核实,
小程序为什么会被判定为交易类小程序?我的小程序是个积分线下兑换制的线上导购商城,可以充值积分,使用积分购买商品并线下兑换,我的小程序类别里没有电商,商家自营等字样,无论怎么修改类别,都被判定为电商,需要提供订单管理与订单状态的接口[图片][图片][图片]
05-20您的问题建议咨询一下公众号客服核实一下。微信搜索微信公众平台-右下角帮助-客服中心中咨询
发货提示:快递单号错误,请联系物流公司或网点确认。虚假发货将受到平台处罚?快递单号错误,请联系物流公司或网点确认。虚假发货将受到平台处罚,这个是什么原因,我看快递id和快递号没有问题。为什么还是会报这个错误。
05-19您的问题可在电脑端登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ -支付与交易-订单管理中咨询客服核实[图片]
B2B2C模式的小程序强制接入订单发货管理,现在是不支持接入服务商,该如何解决?我们微信小程序被迫接入订单发货管理系统后微信支付服务商商户号就无法使用了,外卖商家200多家的结算是一个大问题,官方有没有一个解决方案,或者接入收付通能否解决此问题?
05-19商家可在后台https://mp.weixin.qq.com/ 左下角通知中心查看下是否收到相关通知(例如:是否需要接入订单管理功能等)若有其他疑问商家可在该路径进行咨询下哈,路径https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-订单管理/发货信息管理-右上角问号-平台客服咨询
由于小程序违规,该功能暂时无法使用?小程序电商应用开发,甚至都没有上线,还在测试阶段,微信支付功能被判定违规,且未收到违规通知。商户平台也无相关通知,请问如何调整?
05-19您是因为小程序没有暂停服务导致的,可到电脑端:登陆小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/左下角账号设置-账号信息中暂停服务后在重新申请
符合退保条件申请,审核失败是什么原因?小程序已经2年没有订单,申请保证金退还,后台提示是符合退保条件,但是最后审核确实失败,也没有具体解决办法,麻烦如何解决? [图片] [图片] [图片]
05-191、你好,提供实物商品或盲盒商品的在线销售及配送相关服务(包括但不限于物流快递、同城配送等方式)的小程序,根据平台规则,需在平台上传发货信息,订单资金将在用户主动/系统自动确认收货后进行结算。可参考《实物电商类小程序运营规范》1.5资金结算 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97/ 2、若需申请关闭发货信息管理功能,建议可在账号后台-支付与交易-订单管理-右上角的问号点击查看申请入口。
我的是社交程序,测试充值vip,还要在小程序后台点击发货才可以到账商户?我的是社交程序,测试充值vip,还要在小程序后台点击发货才可以到账商户?
05-19 小程序缴纳保证金的时候 不需要填写身份证。建议您提供相关页面截图和APPID核实确认下
交保证金放错了身份证?填错了身份证,怎么都修改不了
05-19经核实商家已经重新接入,可移除小程序后在重新进入核实一下。
支付时提示,支付的小程序尚未接入「购物订购物订单与卡包」,此交易无法在单与卡包」找回。怎么回事?[图片]小程序后台的订单管理已经对接,“小程序商品订单详情path”已经配置,为什么支付时还有这个提示,只是第一次提示,后面再支付就没有了。
05-19你好,商家在小程序后台录入发货信息后,下单用户会有收到【商品发货通知】,后续可点击通知详情点击确认收货,订单资金于用户主动/系统自动确认收货后进行结算。 【确认收货步骤】可参考文档中的第三点确认收货:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11697785496BpmnU&version=1&lang=zh_CN&platform=2 【系统自动确认收货结算】可参考《实物电商类小程序运营规范》1.5资金结算 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html#_1-5-%E8%B5%84%E9%87%91%E7%BB%93%E7%AE%97
商户发货的时间限制是多久,如果一直不操作发货,资金就一直不结算么https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/jiaoyilei/yunyingguifan.html
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