- 公众号配置了小程序,公众号为什么接收不到推送?
公众号:AppID:wxcf8f2214969654ca 小程序:wx759c74620c76f956 新申请的公众号,小程序是复用公众号资质认证的,通过公众号菜单跳转小程序,测试公众号模板消息推送,收不到推送通知。 但是只从公众号的H5菜单进去绑定手机号测试推送,推送又是正常收到的,请问是什么原因导致的?[图片][图片]
12-04 - 小程序交易保障,违规申诉一直没有结果?
appid:wx3f169915df20c086 小程序交易保障>违规申诉,申诉时间:2024-08-05 16:50:27,告知处理时间;2024-08-06 13:26:52,一直没有得到回复。 小程序【小程序交易投诉及保障】客服,无法联系上,每天都在排队状态,根本无法联系不上。 咨询了小程序类目客服,叫我去腾讯客服咨询人工客服。 找了腾讯客服,在对话框描述了问题,是机器人回答,输入转人工,让我提工单,填写了提工单内容,又无法提交。 诉求:申诉尽快审核。 (可以的话优化下公众号:腾讯客服人工服务功能,因为根本联系不上人工,但是小程序客服给我截图,她们是可以联系的,我换了微信试都不行。小程序【小程序交易投诉及保障】客服功能,第一次进去后,打了工人,发了当前排队人数后,再也没反应了,到了隔天又要重新排队,到客服下班还是没动静,每天在死循环) [图片][图片][图片][图片]
08-19 - 小程序页面显示该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别,怎么取消?
打开小程序,提示:该小程序近期产生较多交易投诉,请注意甄别。 这个需要怎么取消?[图片]
06-06 - 小程序备案是不是有bug?应急手机号填写其他手机号,提交时提示:主体负责人应急联系方式与小程序负责人
小程序备案>小程序管理员是法人,手机号填写是法人,应急手机号填写其他手机号,提交时提示:主体负责人应急联系方式与小程序负责人手机号不能相同。小程序备案是不是有问题? 正常情况法人只有两个手机号,没有再多余的手机号,填写这么多手机号,后期如果手机号报停了一样不能联系上。填写一到两个手机号就可以了吧。[图片]
2023-09-20 - 小程序代码审核几天了还没通过,什么原因?
APPID:wxd96976681b97761c、wx2ba27f12582f18f9、wx15c335d5eec13113、wx2a5106b2ef25f701、wx9866b643c63332cd、wxf2af2de85648eb61、wxe87f3c38fd4911a0、wxde0caafe006a89c0
2023-09-02 - 小程序有笔投诉订单,平台已先行赔付34.00,充值保证金,之前欠款不能自动在保证金扣吗?
问题:小程序有笔投诉订单,平台已先行赔付34.00,当时充值缴费时页面报错,弹不出付款码。于是就充值到保证金,充完之后,之前的欠款不会自动在保证金扣取吗? APPID:wx48b2bdf279824047 真的忍不住想吐槽一下小程序客服。联系两天,第一天咨询告知:当前排队人数为23,好那就等。到了今天重新排队。告知当前排队人数为9,排了五个多小时,还在排队。我想问小程序客服一天就服务几个客户吗?真的是令人恼火,再不搞反馈问题也永远不用解决了。这工作效率真笑死人 [图片] [图片][图片]
2022-10-21 - 当前交易已超出该商户向你收款的单笔限额,请降低金额重试或明日再试。
微信商编:1616735971、1616711042 当前交易已超出该商户向你收款的单笔限额,请降低金额重试或明日再试。 什么原因? [图片]
2022-03-31 - 小程序代码审核两天,还没审核下来?
小程序名称:禾蒂美辰 小程序APPID:wx76bbba6a91698dee 小程序11/16号提交,审核了两天还没审核下来。
2021-11-17 - 服务号打开所有链接“提示打开外部网站风险提示”?
公众号APPID:wx98f108164da5a1e1 原始ID:gh_27d87df0a6cc 直接扫描打开菜单里的链接都是正常。但是通过服务号的菜单或者对话里的链接打开都会提示 打开外部网站风险提示 你正在打开外部网站,请不要相信刷单、高收益理财、网赚、赌博等内容,谨防上当受骗。
2021-10-10 - 你好,工商数据返回:“企业信息或法定代表人信息不一致”。法定代表人验证失败。验证多次不通过
填写营业执照的资料和法人信息确定不会错,已排查多次,法人本人扫二维码多次,都是显示验证失败。 手机号、微信号、微信实名制信息都是同一个人 主体:福州市仓山区奈斯理发店 公众号的邮箱: m18650451863@163.com 公众号ID: gh_8d5faaf5a235
2021-09-02