- 倍通认证公司私自更改我们的公众号命名方式,敷衍回复不解决问题?
[图片] 公众号认证时我们提交了商标证,授权书,注册人身份证等全部所需文件,也选择了“基于商标命名”的方式,而且这个公众号并不是第一次认证,以前认证一样是基于商标(同一个商标)。但现在认证成功后却没有显示“R”标和商标保护标识,经过去电倍通认证公司30多次后(足足打了两天才打通),工号8622解说是:因为我们的商标查询不到,然后就说通知了我们并且我们同意改为了“基于自选词汇命名”! 天哪,怎么可能怎么操作? 第一,我们没有接到任何说关于商标查询不到的通知,更不用说同意更改命名方式了,就仅接到开头一个电话,里面是机器人叫我们确认名字等信息; 第二,我们要求提供电话录音,8622又说不能提供! 第三,接连打了30多次电话,都无法接通,提示通话中! 我们运营公众号快十年了,每一年都会提交年审认证的,期间也会有其他认证公司打电话过来说商标网里显示不出来,需要等待,会影响审核时效,这个我们都理解,最后都正常通过商标保护功能,这次的倍通竟然蛮横说通知过我们,我敢拿人头保证,绝对没有的事! 还请微信官方严查这件事!认证订单号16647136590426560709,谢了!
10-11 - 为什么“附近的小程序”已经设置了展示但找不到呢?
[图片] 一切都已设置正常,但是在手机端的附近小程序里去找不到,请帮我看看,谢谢!
08-14 - “门店快送“里的开通,完成任务异常:msg:检测到任务条件吴满足,ret:1040041?
[图片][图片] 点确认一直出现那个,怎么解决呢?
03-07 - 小程序的“门店快送”无法正常展示?
门店已建立并审核通过,当打开展示后,却提示无法正常展示,请看截图[图片]请帮忙看看问题出在哪里,,谢谢
2023-04-28 - 公众号申请,显示企业法人信息或法定代表人信息不一致,怎么办?
营业执照已经在国家企业信用信息公示系统上传,可是申请公众号认证就是显示显示企业法人信息或法定代表人信息不一致 注册邮箱:jacksonjj@foxmail.com 营业执照名称:阳春市桔色伴侣计生用品店
2023-04-17 - 一个运营了十年公众号的无奈?
原创ID:gh_2abeb7256254 我们是2013.6月注册的公众号,可以说是当年公众号第一批注册的,那时注册和认证都不容易,但我们仍然排除万难,克服一切困难最后成功完成所有需要的步骤 。这十年里,我们一直保持鲜活高频率的运营,可以自信的说:无论是注册年份,原创数量,文章点赞量,运营频率,认证年审等,在昵称类似的公众号中,没有哪个能比我更好,然而在进行搜一搜时,那些一年都不发一个文章,那些注册才两年的,那些原创文章几乎没有的,那些文章点赞极少的,那些阅读量极少的。。。却偏偏比我们排名更前面,凭什么呢?我们不是嫉妒不是眼红,但心非常寒,需要公平公正,我们天天在努力运营,但是原地踏步,别人一劳永逸,但能轻易往前插队! 还请平台老师们核查下到底是哪里出了问题,并完善一下。我们坚信明天会更好,彩虹终究会再现! 盼回复,谢谢~
2023-04-13 - 苹果端搜索不到小程序?
苹果手机搜索不到,安卓可以搜索到,没有任何站内信违规什么的,也打开了搜索功能,养家糊口的小程序,很焦虑和着急,请官方加急处理,谢谢!
2022-01-23 - 小程序突然就搜索不到了?
没有任何违规行为,也开启了搜索功能,请官方帮忙看看怎么回事?白天还正常的。 谢谢!
2022-01-22 - 公众号里“我的商店”如何绑定小程序(现有)?
小白一个,求指教 [图片]
2021-11-16 - 今天突然小程序搜索不到了?有劳官方核实!
原始ID:gh_183488ca685f 今天突然就搜索不到了,以前一直正常,没有任何违规,也打开容许搜索功能。 麻烦官方核实一下,谢谢!
2021-10-12