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- 为什么我们的公众号搜索不到?
即使全称也搜索不出来,缩减词就更不用说了,账号正常,没任何违规啊,请官方看看怎么回事,谢谢!
02-02 - 为什么我们的公众号搜索不到?
即使全称也搜索不出来,缩减词就更不用说了,账号正常,没任何违规啊,请官方看看怎么回事,谢谢!
2024-12-07 - 倍通认证公司私自更改我们的公众号命名方式,敷衍回复不解决问题?
[图片] 公众号认证时我们提交了商标证,授权书,注册人身份证等全部所需文件,也选择了“基于商标命名”的方式,而且这个公众号并不是第一次认证,以前认证一样是基于商标(同一个商标)。但现在认证成功后却没有显示“R”标和商标保护标识,经过去电倍通认证公司30多次后(足足打了两天才打通),工号8622解说是:因为我们的商标查询不到,然后就说通知了我们并且我们同意改为了“基于自选词汇命名”! 天哪,怎么可能怎么操作? 第一,我们没有接到任何说关于商标查询不到的通知,更不用说同意更改命名方式了,就仅接到开头一个电话,里面是机器人叫我们确认名字等信息; 第二,我们要求提供电话录音,8622又说不能提供! 第三,接连打了30多次电话,都无法接通,提示通话中! 我们运营公众号快十年了,每一年都会提交年审认证的,期间也会有其他认证公司打电话过来说商标网里显示不出来,需要等待,会影响审核时效,这个我们都理解,最后都正常通过商标保护功能,这次的倍通竟然蛮横说通知过我们,我敢拿人头保证,绝对没有的事! 还请微信官方严查这件事!认证订单号16647136590426560709,谢了!
2024-10-11 - 为什么“附近的小程序”已经设置了展示但找不到呢?
[图片] 一切都已设置正常,但是在手机端的附近小程序里去找不到,请帮我看看,谢谢!
2024-08-14 - “门店快送“里的开通,完成任务异常:msg:检测到任务条件吴满足,ret:1040041?
[图片][图片] 点确认一直出现那个,怎么解决呢?
2024-03-07