你好,引导用户到公众号(截屏二维码)进行客服问题沟通和反馈,目前审核对此不做限制。
小程序引导用户到公众号进行客服问题沟通- 需求的场景描述(希望解决的问题) 在小程序的用户中心引导用户到公众号(截屏二维码)进行客服问题沟通和反馈,请问这种情况是否允许,是否涉及违规。 - 希望提供的能力 希望能允许小程序用户去到公众号进行客服问题沟通和反馈。
2018-05-18你好,经核实,贵方小程序需要账号密码登录才可体验,请在小程序“版本描述”处提供测试信息。
小程序被拒申诉(1):贵方小程序的登录方式需要绑定手机号小程序被拒绝说是下面的原因,求官方告诉明确原因,求解(1):贵方小程序的登录方式需要绑定手机号,尝试操作,提示“为了你的微信账号安全,暂不能进行绑定手机操作”,请更换小程序的登录方式以供审核
2018-05-18你好,经核实,最新提审版本已经通过,请留意站内信!
与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致1:服务类目"金融业-股票信息服务平台(港股/美股)_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,贵方小程序涉及证券、期货、股票的在线交易,请补充选择金融业-证券、期货类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 我们的这个小程序并没有涉及证券、期货、股票的在线交易 仅仅是一个服务预约提醒 昨天也已经审核上线了 这次的提交仅仅在线上版本的基础上修改了一下UI 请审核人员能够理解
2018-05-18你好,经核实,贵方小程序【进版】中的任意一个版块内容中均包含了发贴的功能,请补充选择社交-社区/论坛类目,或者去掉发贴功能。
小程序只是更新了一下界面,不能通过审核- 需求的场景描述(一个基于论坛的小程序,更新后不能通过,做这个小程序,只是展示论坛的一些帖子,并不是为了互通,而且我们公司做这个论坛,也不是专门的社交网络论坛的,这个论坛是基于一个项目而建的,建立论坛只是展示一些事例和新闻和内部交流,并不是经营性质的,可这样的小程序需要提供《电信与信息服务业务经营许可证》,公司本身不是专门从事信息服务行业,为了一个小程序再劳民伤财去申请相关的证书,可行吗?希望给与通过) - 希望提供的能力(希望审核人员通过小程序审核,谢谢!)
2018-05-18你好,经核实,贵方小程序的服务类目含“社交红包”,社交红包类的小程序需要开通商户号并绑定,若贵方小程序的功能定位不涉及社交红包,请修改类目,并去掉小程序中的社交红包功能。
【审核申诉】未涉及资金交易却要求开通新商户号我司小程序不涉及任何微信支付等资金交易业务,仅用于“活动券”领取和转增,并可查询我司用户账户信息。 微信对于用户资金安全的考量可以理解,我们也支持严格审核。但也希望审核团队不要草木皆兵,误判了无关小程序。 这已经是第四次审核被拒绝了: 第一次拒绝理由是需要选择社交红包-社交红包类目,我们积极配合提供资质修改类目。 第二次拒绝理由是需要选择金融业-非金融机构自营小额贷款类目,但我们并未涉及此业务,通过论坛申诉得知此为误判,仅需修改简介即可。 第三次拒绝理由是出现错误提示,经排查是由于网络抖动,造成我司服务器连接微信服务器失败,积极提高网络稳定性。 第四次拒绝理由是要求保证资金安全开通新商户号,但该拒绝理由与小程序业务内容不符,特再次提出申诉。 小程序"微福私坊"代码发布审核结果2018-05-14 你的小程序"微福私坊"代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"工具-信息查询_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,贵方小程序提供内容含有微信用户充值红包功能,请选择社交红包-社交红包类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 如有疑问,请查看详情与反馈。 小程序"微福私坊"代码发布审核结果2018-05-15 你的小程序"微福私坊"代码发布审核未通过,原因如下: 1:服务类目"社交红包-社交红包_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致: (1):你好,贵方小程序涉及非金融机构提供自营小额贷款在线服务或交易,请补充选择金融业-非金融机构自营小额贷款类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。 如有疑问,请查看详情与反馈。 小程序"微福私坊"代码发布审核结果2018-05-16 你的小程序"微福私坊"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序可用性和完整性不符合规则: (1):小程序打开提示:检查token失败(测试环境wifi,Andriod 7.0,微信6.6.3,Honor V9) 如有疑问,请查看详情与反馈。 小程序"微福私坊"代码发布审核结果2018-05-17 你的小程序"微福私坊"代码发布审核未通过,原因如下: 1:小程序内容不符合规则: (1):你好,为确保当前业务模式下的用户资金安全,我们将在14天内为当前小程序开启新商户号的申请入口,近期请留意申请通知的下发并尽快申请。 如有疑问,请查看详情与反馈。
2018-05-18你好,经核实,贵方小程序内容属于商用分布式应用设计的一款区块链操作系统,而目前区块链为平台为开放内容,请重新定位小程序功能。
【求助官方】为什么总是审核不通过!已经完全按照规定了![图片] [图片] [图片] 已经有同样类似功能的小程序了,没有做任何不允许的内容为什么还是不能通过审核,而且所有的服务都是查询信息的服务 可还是提示我所提供的服务尚属于未开放的服务类目,能否告知这个小程序到底哪里的功能是未开放的。 谢谢!!!
2018-05-18你好,没有开放测试账号入口,属于审核人员操作不到位,已同步反馈,请先在版本描述处填写测试信息以供审核。
小程序审核驳回后再次提交没有测试账号提供入口,怎么解决,急急急!!!小程序更新后提交审核,第一次被驳回了,根据官方说明,再次提交时会开放测试账号提供入口,但是我们第二次和第三次提交时均没有填写测试账号的地方,导致一直无法审核通过,求问这种情况要怎么解决啊!!![图片]
2018-05-18你好,请重新提交代码审核!(提交后请在此贴回复)
提示“为了你的微信账号安全,暂不能进行绑定手机操作”没有要求绑定手机号,只是调用getPhoneNumber接口获取用户手机号。审核一直说是这个原因,麻烦解释下。测试没有遇到要提示什么绑手机号的啊,为什么审核一直说这个原因。能截屏嘛?提了问题,直接就隐藏也不解释为什么?
2018-05-18你好,请重新提交代码审核!
判断用户是否是ios用户,如果是ios系统的,跳转到引导页不在小程序支付该小程序增加判断用户是否是ios用户,如果是ios系统的,跳转到引导页不在小程序支付,如果是安卓用户,可以在小程序支付。请问为什么这种不能审核通过,审核结果提示虚拟支付的原因。 请问现在无论是安卓还是ios都不允许在小程序支付吗??
2018-05-18你好,审核已经完成,请留意站内信!
小程序审核已经第八天了,还在审核中审核团队你们好: 小程序(AppID:wx08e0966e6abadd2c)上线提交审核已经第八天了,麻烦加急审核一下,万分感谢!!!
2018-05-18