很多小商家,会直接用自己的个人微信来添加客户。尤其是那些规模不大,但是客单价比较高的商家。例如开鲜花店、珠宝店、母婴奶粉店、宠物用品店的商家。
他们用个人微信添加客户以后,会很用心地维护和客户的关系,例如记录客户的生日、宝宝信息,不定期地给客户一些暖心的节日问候,小礼品。经常和客户在朋友圈互动,给客户点赞评论。时不时地会在朋友圈分享一些有用的小知识,例如不同年龄段的孩子应该用什么样的玩具,鲜花应该如何保养,历史上有哪些有趣的珠宝小故事,这些内容都会拉近客户和自己的距离。
除此之外,在门店里还会放很多客户能用得上的小礼物、小道具,客户路过门店可以随时取用。例如放一些婴儿用的手推车,顾客上街可以临时取用。或者放一些雨伞,下雨了顾客路过可以免费借走。我家楼下的理发店,还会在店里放几瓶可乐,有时我出门想喝可乐都不需要去买,直接到店里拿上一瓶。
有温度的服务,能够打动客户。最后把商品信息通过小程序发给客户,客户如果喜欢就会下单,方便又快捷,避免了通过私聊,发消息,发了很多讲不清楚,还得商家自己手动统计。
小程序大大提高了效率。
请问朋友圈信息折叠怎么处理?什么情况下会折叠