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有多少人是发送邮箱申请注销不成功,现在又登录不上无法注销的?其实是因为系统问题及规则不明确导致,现推卸责任不解决问题。

官方为了测试功能,把商家当猴耍,明明是注销流程,不承认并耍赖说只是解绑,导致店铺无法真正注销,客服不承认系统问题,不提供解决办法。

2022年的时候注销方式只有发送邮箱人工申请注销,本人完全按照官方要求格式申请,如下图:

↓至今店铺仍未注销,期间多次找客服反馈,得到的答复均为之前发邮箱注销只是内测阶段,作用只有解绑账号,并不能注销,且现在账号解绑了,已经和我没有关系了,不能登录后台无法使用最新的注销方式注销。

这不是明显把商家当猴耍?明明标题就写着注销,只是为了内测功能不说清楚,居然还把账号解绑了,导致后续不能走自主注销。

说法前后矛盾,自己承认邮件是注销,且注销成功,实际并未注销;说后续会对邮件注销的商家完全清除,等了一年多还是没行动;不耐烦强行中断对话,应该不耐烦的人是我吧,前前后后找了客服几十次。

↓今天最新沟通情况,我最生气的就是那句“解绑后该店铺就跟我没关系了哦”,什么叫跟我没关系?在小程序商家资料完整显示公司信息,叫和我没关系?明明是微信小商店系统不完善,拿测试功能把商家当猴耍,出事情了又不作为,一副没办法处理和他们没关系的态度。

↓不出意料,现在官方只承认自主注销这唯一的方式,真是个老六啊,呵呵

最后一次编辑于  2024-08-21  
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1 个评论

  • 泛泛之辈
    泛泛之辈
    2024-08-26

    最最最矛盾的,客服既然说我邮件已经注销成功,按规则是不能登录后台的,我中途发现店铺没注销还能登录,然后申请自主注销了,最终还是不能注销成功,真的把人当猴耍。

    2024-08-26
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