在使用小程序的时候，偶然会发生闪退。这里来讲一下闪退的问题该如何排查。

版本排查

发生闪退的时候，首先，要确认下 版本 是不是最新的。如果不是，建议更新版本再重试。旧版本的问题会在新版本进行修复哦。

• 微信版本： 微信官网
• 基础库版本：基础库更新日志

小程序自查

确认版本都是最新情况下，还是有闪退的问题的话，建议先进行小程序自查~

一般情况下，闪退是因为内存使用过多导致的，小程序侧可以通过基础库提供 wx.onMemoryWarning 接口来监听内存不足的告警，当收到告警时，通过回收一些不必要资源避免进一步加剧内存紧张。

反馈官方

如果问题还是会出现的话建议反馈给官方处理，需要附带上以下信息点协助排查（划重点：完整的提供信息才可以加速问题处理进度哦！！！）

示例：

• 系统及微信版本号：安卓7.0.17、IOS 7.0.17（出现问题的时候，建议两端都测试，给出有问题的case）
• 必现 or 偶现：必现
• 可复现场景：代码片段 或者 线上小程序
• 复现步骤：进入首页，点击添加按钮等等，推荐录制复现的 视频（重点）进行上传。
• 上传日志：提供微信号，复现时间点（操作步骤：手机微信那里上传下日志： 我 -> 设置 -> 帮助与反馈：右上角扳手 -> 上报日志，选择出现问题的日期，上传日志）