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小程序开通云闪付支付后常见问题Q&A

小程序开通云闪付支付后常见问题Q&A

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Q1:小程序如何开通云闪付支付功能?

A1:超级管理员扫码登录商户平台「点我访问」,点击「产品中心」->「开发配置」->「支付方式配置」->「开通“云闪付付款”功能」
小提示:支付方式配置在页面最底部

Q2:开通“云闪付付款”功能后小程序需要做开发对接吗?

A2:不需要,开通“云闪付付款”功能后,商户号绑定的小程序默认就支持云闪付付款了,无需做任何开发对接,原有系统无需调整。

Q3:用户使用云闪付付款,商户收款手续费是多少?

A3:与商户号原费率保持一致,举例:用户在商户A小程序使用云闪付支付100元,商户A当前费率为0.6%,则应收手续费应收为1000.6%=0.6元。

Q4:用户使用云闪付付款,商户收款资金在什么时间结算到商家银行卡?

A4:用户使用云闪付付款实时到微信支付商户号,根据商户号原结算周期结算。举例:用户在商户A小程序使用云闪付支付100元,商户A当前结算周期为T+1并开通自动提现功能,则在用户付款时间后一个工作日自动提现到商户银行卡。

Q5:用户使用云闪付付款的订单应如何进行查询?

A5:1.在商户后台通过交易账单中的「付款银行」字段来检索对应的订单
扫码登录商户平台-交易中心-交易账单-下载交易账单,「付款银行字段」取值为:UPQUICKPASS_CREDIT和UPQUICKPASS_DEBIT的,即为用户使用云闪付付款的交易


2.微信端可以通过商家助手小程序查看,访问「微信支付商家助手小程序」,点击「收款记录」,付款人展示为“云闪付用户”的,即为用户使用云闪付进行付款的交易。

Q6:小程序“云闪付付款”功能是否支持服务商模式?

A5:支持

Q7:某个小程序可以单独关闭用户使用云闪付付款功能吗?

A7:可以,商户可以在商户平台指定小程序关闭该功能,并查看已关闭的小程序列表。超级管理员扫码登录商户平台「点我访问」,点击「产品中心」->「开发配置」->「支付方式配置」->「新增关闭云闪付APPID」,添加成功后该小程序用户将不再支持云闪付付款
小提示:支付方式配置在页面最底部

Q8:用户在小程序使用云闪付付款是否支持云闪付优惠?

A8:支持云闪付通用优惠或全场优惠

Q9:用户使用云闪付付款后支付结果通知没有「attach」字段返回是什么原因?

A9:已知问题,已排期修复

Q10 :商户后台开通了“云闪付付款”功能,为什么小程序支付时没有云闪付付款功能入口呢?

A:1、手机需要安装云闪付APP
2、云闪付付款选项需要调起微信支付后才会让用户选择,当小程序自身功能有多项支付选择时,需要选择「微信支付」后才可会有云闪付付款选择

Q11:用户在小程序使用“云闪付”付款后,服务商还有技术服务费吗?

A:满足基础技术服务费和行业政策要求的,保持不变

Q12:商户后台开通配置云闪付后,支付时没有云闪付付款选择如何排查?

A:
1.商户在后台关闭了此功能;
2.用户手机有安装云闪付app;
3.如属于以下场景,也不会展示云闪付:境外交易、指定身份支付、未成年支付、支付中签约;
4.商户号为新开通商户或近期无交易,要有稳定的流水后才会开启入口;
5.开通了“自助清关”产品不会展示云闪付;
6.电商收付通托管模式的商户不会展示云闪付;
7.小微商户(注:商业版小微灰度内测阶段)不会展示云闪付。

如有更多疑问可以跟帖回复,也可以拨打95017进行咨询

最后一次编辑于  2021-12-31  
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26 个评论

  • twl
    twl
    刚刚

    微信小程序如何配置云闪付的一些满减等优惠活动

    刚刚
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  • xuxuxu
    xuxuxu
    06-06

    为什么有的人可以调起来 有的人不行

    06-06
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    回复 1
    • Memory
      Memory
      06-07
      详细描述你的问题
      06-07
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  • Little Sentry
    Little Sentry
    05-09

    开通云闪付支付方式,云闪付的商户号怎么看?

    05-09
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    回复 1
    • Memory
      Memory
      05-09
      不会生成云闪付商户号,由财付通与云闪付结算
      05-09
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  • 大聪明
    大聪明
    03-07

    怎样才算是有稳定的流水,

    03-07
    赞同
    回复 1
    • Memory
      Memory
      03-07
      由系统自动判断
      03-07
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  • 苦荞蓝莓
    苦荞蓝莓
    03-01

    请问海南离岛免税,指定下单人身份与支付人身份一致的情况。

    支持云闪付的使用吗?

    03-01
    赞同
    回复 4
    • Memory
      Memory
      03-01
      不支持
      03-01
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    • 苦荞蓝莓
      苦荞蓝莓
      03-01回复Memory
      谢谢回复,我们开通后,无法展示出云闪付
      03-01
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    • Memory
      Memory
      03-01回复苦荞蓝莓
      看Q12
      03-01
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    • 苦荞蓝莓
      苦荞蓝莓
      03-01回复Memory
      嗯,现在彻底放下使用云闪付的执拗了
      03-01
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  • 郑
    02-08

    香港的可以用这个吗?这个境外的是根据ip进行判断的吗?

    02-08
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    回复 6
    • Memory
      Memory
      发表于移动端
      02-08
      香港什么?
      02-08
      回复
    • 郑
      02-08回复Memory
      我们这边有个香港的客户可以用这个吗?
      02-08
      回复
    • Memory
      Memory
      02-08回复
      目前只支持境内
      02-08
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    • 郑
      02-10回复Memory
      香港不算境内的吗?这微信这个有点危险啊。。。
      02-10
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    • Memory
      Memory
      02-10回复
      香港走的国际版支付,也不是人民币结算,你不用上纲上线,大家说的境内指的是大陆地区
      02-10
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    查看更多(1)
  • 刘知明
    刘知明
    01-27

    在微信小程序使用云闪付,每张订单支付的额度是多少?每天及没年的上限是多少?

    01-27
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  • UNIQUE.S
    UNIQUE.S
    01-18

    IOS调用云闪付一切正常,安卓使用云闪付可以正常支付,但是无回调

    01-18
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    回复 2
    • Memory
      Memory
      01-18
      什么回调?
      01-18
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    • UNIQUE.S
      UNIQUE.S
      01-18回复Memory
      支付完成回调啊,
      01-18
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  • 执牧
    执牧
    01-07

    请教下,超管账号进入「产品中心」后没有看到「开发配置」是为啥

    01-07
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    回复 2
    • Memory
      Memory
      发表于移动端
      01-07
      非普通商户号
      01-07
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    • yo-fish
      yo-fish
      01-10回复Memory
      想问下,服务商的角色如何帮商户关闭云闪付付款
      01-10
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  • 小儿郎
    小儿郎
    01-06

    为什么微信小程序商户的云闪付功能之前测试都好好的,今天突然没了,这是为什么呢?和上面苦行僧问题一样,已按照Q12所述情况逐个排查,均不合符所述情形。

    01-06
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    回复 1
    • Memory
      Memory
      01-06
      他是商户号交易不稳定,一开始是全量放开,现在逐步在限制条件
      01-06
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