AppID：wx7ee74603ae47eda6

我已经在黑猫和12315进行投诉，我的微信小程序已经提交审核超过一年以上时间一直没审核，找微信客服也无合理理由，一直让我等待，第一次是在2024年11月提交，一直到2025年9月也未审核通过，两次都已加急审核但是已加急未兑现”，已超过440天未审核，涉嫌违反《电子商务法》，微信小程序开发者服务协议》

该协议第4.2条（以2025年版本为准）规定：

“腾讯应按照平台公示的审核流程和时限，对开发者提交的小程序进行审核，并在合理时间内反馈结果。”

“平台公开承诺审核周期为1–7个工作日，加急为2小时内，但实际拖延超365天，已构成对《平台运营规范》服务承诺的根本性违反。”

多次询问客服原因，也一直推诿不予解决。我要求知道原因和解决办法。

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我已经在黑猫和12315进行投诉，我的微信小程序已经提交审核超过一年以上时间一直没审核，找微信客服也无合理理由，一直让我等待，第一次是在2024年11月提交，一直到2025年9月也未审核通过，两次都已加急审核但是已加急未兑现”，已超过365天未审核，涉嫌违反《电子商务法》，微信小程序开发者服务协议》

该协议第4.2条（以2025年版本为准）规定：

“腾讯应按照平台公示的审核流程和时限，对开发者提交的小程序进行审核，并在合理时间内反馈结果。”

“平台公开承诺审核周期为1–7个工作日，加急为2小时内，但实际拖延超365天，已构成对《平台运营规范》服务承诺的根本性违反。”

多次询问客服原因，也一直推诿不予解决。我要求知道原因和解决办法。