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接用户投诉并经审核核实,小程序存在恶意注册行为,违反《微信小程序平台运营规范》,这个问题怎么处理?

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本人于 2026 年 2 月 3日收到微信平台通知,名下小程序账号因“恶意注册”被永久封禁。本公司看不到相关的投诉信息,对该处理结果存有异议,认为此判定缺乏事实依据,特此提交申诉,恳请平台重新核查并予以公正处理。

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