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公从号通知模版被封了,怎么办?要封多久才能解封?
3 个回答
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你好,请提供相关账号appid与截图后这边为你核实。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
封禁通知里会写处罚时间。滥用模版消息很多都是封的永久
建议截图封禁通知看看
看公众号的微信公众平台 里面就有提示
关注后,可在微信内接收相应的重要提醒。
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你好,请提供相关账号appid与截图后这边为你核实。
一、违规情况
1、违规内容:反馈建议受理提醒—反馈类型:公告通知;反馈时间:****-**-** **:**:**;所属项目:集美郡物业年终回馈活动通知【***...
2、处罚情况:
1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力;
2)违规属实不支持解封;
二、违规原因
1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9
1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「反馈建议受理提醒」向用户推送年终回馈活动,具有推广性质。
2)场景不符。「反馈建议受理提醒」场景是用于反馈建议受理的提醒,账号下发的内容与使用场景不一致。
三、整改建议
1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。
2、建议考虑以下方式实现,
1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html
2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html
封禁通知里会写处罚时间。滥用模版消息很多都是封的永久
建议截图封禁通知看看
看公众号的微信公众平台 里面就有提示