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公众号转载文章以后,被文章中提到的企业投诉。如何撤销?

我们平台转载了别的平台一篇文章,文章中提到某某企业,里面包含了一些对某某企业负面的舆论(是舆论,不是作者观点),该企业看到文章后通过公众号平台投诉我们平台。我们立即删除了文章,微信平台的通知上说明:我们可以自行承认侵权,那么平台将取消惩罚或者减半,但是如果等平台审核的话,就可能被短期或者永久封号。然后如果要申诉,需要等投诉完成以后,我们才能申诉。所以我们为了不被“可能短期或者永久封号”就只有一个选择:承认侵权。

但是点击了“承认侵权”以后,发现一个问题,微信平台通知说:如果再有类似违规情况,将加重处罚甚至永久性屏蔽所有功能。那这种情况,如果再有人投诉(当然我们会更加谨慎),是否有可能被封号?那我们现在申诉还有用吗(已经承认侵权了)?

还有我搞不清楚的是,申诉到底是发给投诉方看的,还是发给微信平台看的呢?如果申诉通过,会取消惩罚吗(文章已经删除了)?

谢谢!

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