我是央企下属下属下属下属企业,和另一家单位(甲方)合作开发项目,有双方盖章的商标授权协议书。我代表甲方注册含有我方商标授权的公众号。创宇后天在审核过程中各种刁难。提出无礼要求,并且最后在我一一满足要求后,提出要拨打我方央企在百度上留的官方电话核实?
请问这个电话核实流程是微信定的流程么?还是创宇后天自己随便定的?我已经上传了双方盖章的授权协议原件!已经具备了法律效力!为什么还要打集团电话核实?多此一举!这和证明你爸是你爸有什么区别!
我几万人的央企办公室电话,就算打通了,上面的人也不知道什么事儿啊!
而且通过查询发现这家公司劣迹斑斑!存在大量被投诉现象!问什么这种垃圾公司现在还存在!
怎么投诉啊,好垃圾
李空空刚刚
我们是一个中央媒体,因机构改革后涉及主体变更,现在需要做公众号迁移,迁移申请分配给创宇后天信息技术这家公司。该公司反复要求我们提供各种材料,甚至让我们去跟中央编办等机构要公函,我们已经反复解释了情况,开了各种盖公章的证明,就是不认,又不说清楚哪些材料可以哪些不行,只让先提交上来审核。提交了以后很长时间没人理,客服找不到,好不容易回应了又从头查订单。并且沟通还没有结束,审核公司就判定“审核失败”并且原因是“放弃认证”,我们一直在跟他们沟通,并没有放弃认证。请问以上情况如何处理?
我也遇到了这个问题,商标授权人和被授权人都是我们老板(不同的两家公司,商标注册在一家公司要授权给另一家公司),盖过公章授权书提交了,审核退回。说要打授权人官网和年报上的电话审核,打不通。问题是公司一两年都没用过这个座机了,我就开始问相关同事这个座机号码在哪,问了五六个人,找了两天才找到这个号码的电话线所在办公室。然后赶紧接上电话,万幸电话还能通,就立马让客服安排二次审核,又让同事留意接电话,最后审核电话接到后立马通过了。
ps:说还要电话审核的时候心里有点凉了,号码不一定在,所幸最后找到号码并审核通过。我想说的是他们太死板了,一点不知道变通。盖公章授权书已经有了,还要多此一举的打电话确认授权。
这么多反投诉他家的,请问最后怎么解决的
我也遇到了这种问题,请问后来怎么解决的。
我也是,恶意不通过,还不理人,反正300块钱不退
一模一样,腾讯应该调查是否符合供应商准则的。是否存在恶意兜售其他增值服务。
有人解决问题了吗?能提供下解决途径吗?快被他们搞得精神衰弱了,迁移后我们原来的公众号呢称不能用,快崩溃了。
天呐!!和我们一摸一样!!我们属于事业单位的下属单位,资料证照齐全!全部都提交了都没问题,OK然后说要电话认证有没有我们这个单位,我说行,提供单位电话给她,她说还要打我们上属单位在百度上公布的电话,上属单位的人接电话以后还要能说出我们单位办公室的电话!!!!!!???这是什么地狱要求??!!你不想让我们过你就直说啊…好!上属单位我我们也沟通过了,又说要再打我们单位的电话,打了一次没有人接到,又给驳回了…我真的不知道这个认证机构到底为什么要这样!!!!!!
呵呵~~然后现在平台就卡在说最后一个电话没有给我们单位打通(明明前两天已经打过了,只是说我们没有告知接电话工作人员的职务,要再打一次。)现在就卡在这里一直不回复,我打了很多次平台电话,不停的换客服来接,说是催单,也没有消息。目前没有任何消息,直接不管我们这单的感觉…我真的不知道为什么喊这个平台来认证,为什么要刁难我们正规单位?还投诉无门…一个公众号号称官方认证平台,死活不让人过号的目的是什么呢??