平台客服回复：您好，自商家点击发货起10天后，系统将自动确认收货。若10天后发货物流单状态未显示已签收，系统将延迟5天判断自动确认收货，延迟次数最大为3次，即累计延迟确认收货天数上限为15天。

详细结算规则请查看：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/vIbVZU6ufYDGrix5

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法规规定

网络购买商品七日无理由退货暂行办法

（2017年1月6日国家工商行政管理总局令第90号公布  根据2020年10月23日国家市场监督管理总局令第31号修订）

第一章  总 则

第二条  消费者为生活消费需要通过网络购买商品，自收到商品之日起七日内依照《消费者权益保护法》第二十五条规定退货的，适用本办法。

因此，七天无理由为什么在平台变成17天无理由？