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保证金退不出来?

真是垃圾平台,保证金根本退不出来

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3 个回答

  • 小程序交易保障答疑
    小程序交易保障答疑
    06-08

    退保申请之后,一般需要15个工作日内完成审核,请商家耐心等待


    1.若超出审核时限/退保失败的话 请提供下appid 通过在线客服入口进线咨询,路径:在https://mp.weixin.qq.com/ 支付与交易-交易保障-右上角联系客服处理

    2.若是退保失败的话,商家也可自查下


    a.有没有下架小程序:在小程序管理后台https://mp.weixin.qq.com/ 账号设置-基本设置-账户信息-暂停服务 (状态显示已暂停服务)


    b.银行户名是否填写对(如小程序为个体工商户,对公对私转账均可,对私转账银行户名需填写与小程序主体营业执照经营者一致的姓名;如小程序为企业主体,需选择对公转账,银行户名与卡号需填写对公账户银行开户证明上的账号名称及卡号,请勿错填成银行名或个人姓名。银行户名应与小程序主体一致。)

    06-08
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  • 一世安稳
    一世安稳
    发表于移动端
    06-08
    个月个‘丶∴冫个月🈷️准∴1
    06-08
    有用
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  • 茗香一壶
    茗香一壶
    发表于移动端
    06-08
    1、为什么商品出售3个月了还显示未结算,2,5月5号出售的商品还有2个显示未结算,为什么呢
    06-08
    有用
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