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出现故障怎么办?

截图提示这个了怎么办

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2 个回答

  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2023-08-08

    出现这个一般是开发者自身服务器(或者是公众号授权的第三方平台提供的服务)出现问题导致的。

    1、如果公众号有授权第三方平台,建议咨询下所在第三方平台;

    2、如果是自己开发的,建议联系你们开发者加入报警群,根据报警群接收到的消息和文档进行排查:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Warning_Message_Troubleshooting_Guide.html

    ------

    也可以参考一下这篇文章:

    「干货」如何解决“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”、“公众号接口出现异常,请加入微信群接收接口报警”?https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/0002c8a61345b80444cfdff1751413

    2023-08-08
    有用
    回复 9
    • znl
      znl
      发表于移动端
      2023-08-08
      公众号设置在哪?我怎么找不见啊?给一个提示?
      2023-08-08
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    • Hlxuan.
      Hlxuan.
      2023-08-08回复znl
      我上面不是有两个截图吗?
      登录公众号后台(https://mp.weixin.qq.com/)就能看到。
      2023-08-08
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    • znl
      znl
      发表于移动端
      2023-08-08回复Hlxuan.
      你好。我微信公众号登录不上啊。密码正确。微信也能登录。但这个公众号后台登录不上。怎么办?
      2023-08-08
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    • Hlxuan.
      Hlxuan.
      2023-08-08回复znl
      公众号后台登不上页面提示什么呢?
      2023-08-08
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    • znl
      znl
      发表于移动端
      2023-08-08回复Hlxuan.
      等一哈
      2023-08-08
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  • znl
    znl
    发表于移动端
    2023-08-08
    有人工服务吗?回复我。我找不见设置入口。去解除第三方的授权啊?怎么办
    2023-08-08
    有用
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