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为什么小程序客服收到的聊天都是[不支持的消息类型] ？

怎么看这个消息内容呢[不支持的消息类型]


如何才能看到内容，收到几百条都是这种消息，又看不到内容！！！



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2 个回答

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    05-28

    用的是官方客服软件，不是API进行回复。

    https://mpkf.weixin.qq.com/

    直接打开登录的客服账号，没有做任何操作，所以别告诉我因为客服API消息类型不对什么的？ 跟我没关系啊，我都没设置任何消息类型。我扫码登录上去收到的内容就是提示这个！！！

    05-28
    有用 1
    回复 1
    • 举报你
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      05-29
      所以我要去哪里才能看 “不支持的消息类型” 呢？
      05-29
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  • 阿贵
    阿贵
    06-23

    我也经常遇到，估计是个图片或是表情吧，只能忽略掉

    06-23
    有用
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#小程序客服能力