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绑定了客服但是收不到消息?

公众号已经绑定了4位接待的客服人员,但是4个客服人员均接收不到来自粉丝的消息,是什么情况?

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    03-28

    你好,

    1:解除下授权的第三方

    2:排查消息是否有转发给客服

    03-28
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-27
    有用
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