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发送客服消息一直报错system error hint？

最近连续一个月了，后端发送客服消息给用户时报system error hint，基本每天都有

system error hint: [ejaDpFMre-AwGrca]

thumb_media_id：B7-KuhgPh5IaeMvCQ3GwwYPV-nZJd4JA0Mz3bYaX93Y

appid：wx25e5d354c61a539f

openid：ofnEz1v2MlqahRlfvaOkOPc1RntI


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1 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2020-08-03

    你好，可以参考看下是否跟以下帖子一样的情况：发送客服消息一直报错system error hint？

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ea43bff8b68e1237948dc556c00

    2020-08-03
    有用
    回复 5
    • 🛡
      🛡
      发表于移动端
      2020-08-03
      不是必现的，每天会出现几条
      2020-08-03
      赞
      回复
    • 🛡
      🛡
      2020-08-04
      appid：wx25e5d354c61a539f
      openid：ofnEz1ty2AuhMNcIlE6TSnJhrSpE
      最近一次操作时间：2020-08-03 18:57:59
      收到的回复：system error hint: [5IbDPHuhE-YWJMTa] rid: 5f27edb9-130c8e5c-66f01059
      thumb_media_id：B7-KuhgPh5IaeMvCQ3GwwYPV-nZJd4JA0Mz3bYaX93Y
      2020-08-04
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      回复
    • 🛡
      🛡
      2020-08-04
      openid：ofnEz1phvLo_5_6H2jdtMeMQhWAc
      2020-08-04 11:48:55和2020-08-04 11:49:00请求失败，返回system error hint: [XfBDEdMre-JHO3da]
      2020-08-04 12:14:20请求成功了
      能给看一下是什么原因吗？最近基本每天都有失败的。
      2020-08-04
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-08-04回复🛡
      已反馈，有进展帖子内回复
      2020-08-04
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    • 🛡
      🛡
      2020-08-26回复灵芝
      你好，有进展了吗？
      2020-08-26
      赞
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