咨询：

1、公众号平台能否接入AI智能客服，自动回答粉丝的需求？

2、是需要自己开发工具嵌入进去还是怎么操作？接入后如何来操作管理？

3、接入后有没有时间或回复条数限制？

4、是否能够自定义回复消息？

5、公众号里的客服功能是什么？绑定微信是需要绑定自己的微信？是不是需要自己人为来操作回复信息？能否具体描述下客服功能？和AI智能客服一样吗？