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频繁被莫名其妙违规，申诉成功后每过一段时间又会出现，现在干脆一直不通过申诉了？

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所有产品都是合法合规的，每次申诉都能通过，但是我不可能天天围着平台申诉阿。和客服反馈多次无果

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1 个回答

  • 微信小商店社区答疑
    微信小商店社区答疑
    08-23

    经反馈核实：商品ID 113771340 商家申诉提供的资质已过期；商品ID 122180798 商品属于兽药，商家类目未整改。该店铺经核实目前运营分为0，店铺违规尚未整改，申诉驳回则无法回分。

    08-23
    有用
    回复 7
    • @温致德
      @温致德
      发表于移动端
      08-23
      经核实：商品ID 113771340 我们申诉提供的资质未过期，可能是截图显示错误；商品ID 122180798 商品属于兽药，是我方类目填错，但是处于违规期间，无法上架产品，所以类目无法修正后再申诉，且申诉的状态一直属于处于申诉中，也没有二次申诉的渠道 官方关于运营分的规则中明确说明，每年7月1号会恢复运营分，也没有恢复过
      08-23
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    • 微信小商店社区答疑
      微信小商店社区答疑
      08-23回复@温致德
      商家这边可以删除商品，删除就算整改了
      08-23
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    • 微信小商店社区答疑
      微信小商店社区答疑
      08-23回复@温致德
      由于商家处于平台处理期，故7月份暂未回分。
      08-23
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    • @温致德
      @温致德
      发表于移动端
      08-23回复微信小商店社区答疑
      已经删除，请审批
      08-23
      赞 1
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    • @温致德
      @温致德
      发表于移动端
      08-23回复微信小商店社区答疑
      但是你一直不回分，我就一直处于平台处理器，而且我很多是没有申诉的，过了申诉期，因为你们误判处罚的实在太多了，根本处理不过来
      08-23
      赞 1
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