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设备发起通话,家长端手机接不起来?

wmpf 框架 9.2.0

小程序版本最新

cli 2.1

发生时间:2024-01-25 07:13:42 左右

家长日志已上传 openid:otcew5E3ZIEmfaQaDJp3MMJE-QK8

设备sn:XYWR2023072723F1FE


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1 个回答

  • 高
    01-25

    设备上看,通话是 7:13 发起但无人接听。

    手机上看,手机在 5:30 后,微信就没有任何动作了,猜测是用户手机放置没有使用。直到 7:41 打开手机,才收到微信通知,此时当然接不起。

    根本问题是消息提醒没有唤醒手机,这与手机的设置、省电策略等有关,可参考 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/device/voip/notification.html 进行排查。

    01-25
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