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用户投诉未及时处理被扣分怎么处理

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2023-03-25 wx92d27359030741dc

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html

客户投诉到后台但是没有看到没有及时处理被扣分,这个怎么处理,线下已经给用户进行处理了。

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