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我申请了微信认证服务,系统派 单给第三方审核机构世纪恒通科技股份有限公司,该 公司无任何服务意识,派单四天无电话联系,第五天电话联系让加他们企业QQ,加上了也不回复。和僵尸公司一样,至今已一周了认证工作无任何进展。
1、请更换服务公司。
2、调查该 公司是否是关系户入围,服务水平不敢恭维。
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我要投诉这个公司,怎么投诉,气死啦
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公众号审核过那么多次了,之前遇到的都是审核超快的,现在遇到这个世纪恒通的,电话关机,没一点进展,在网上一查,原来这家公司这么差,看来我是踩雷了!
我也遇到了,5月19日重新提交认证材料,到6月2日一点反馈都没有,打电话催了,结果依旧没后续反馈,后面打电话不接、线上问话不回、邮件也不回,一点进展都没有,也没有任何反馈。
这家公司审核要多长时间,又不能换,又不能取消认证。真是服了
我提交了视频号认证,也20天了。发了多封邮件,没有任何回信。打电话没人接,qq加不上。就连未通过的通知也没有,一直显示审核中。更搞笑的是,还有个人打电话来问发邮件干啥。
我提交的认证订单都半个多月快过期了,客服电话都打不进去,审核进度客服都说不清,怎么会有这么辣鸡的审核公司,是收了钱进去的吗。
3天没动静,打电话没人接
我也遇到这种情况,认证了那么多微信号,遇到给世纪恒通的就心烦。毫无服务意思,要加QQ,要主动汇款,还要手动给汇款单(上海那家是自动打,金额校验),登录N久动都不动,QQ催说等前面的人审核好,又不动,再催,说电话没人接,我特么截了通话记录,根本就没有打,然后电话都是私人手机号码打的,之前上海那家是固话打的。然后服务人员毫无服务意思,通话声音小得和蚊子一样,系统播报声音就很清晰,我中间打断了好几次要求声音大一点 ,我的信号和手机没有任何问题。毫无服务意思,流程混乱,手续混乱,相应巨慢,爱答不理,比临时工还临时工,随便拉个公司客服都比他们处理的能力强,都不知道怎么成为服务商的。没有对比就没有伤害,之前都是上海那家审核的,相应巨快,而且贼专业,流程清晰明了
拨打电话转人工,要求优先处理,一般上午打电话,下午就会处理。
我这边10几个公众号都是这样操作的。
原来是没有加QQ和微信等骚动做的。很是郁闷啊,耐心等吧。
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我要投诉这个公司,怎么投诉,气死啦
公众号审核过那么多次了,之前遇到的都是审核超快的,现在遇到这个世纪恒通的,电话关机,没一点进展,在网上一查,原来这家公司这么差,看来我是踩雷了!
我也遇到了,5月19日重新提交认证材料,到6月2日一点反馈都没有,打电话催了,结果依旧没后续反馈,后面打电话不接、线上问话不回、邮件也不回,一点进展都没有,也没有任何反馈。
这家公司审核要多长时间,又不能换,又不能取消认证。真是服了
我提交了视频号认证,也20天了。发了多封邮件,没有任何回信。打电话没人接,qq加不上。就连未通过的通知也没有,一直显示审核中。更搞笑的是,还有个人打电话来问发邮件干啥。
我提交的认证订单都半个多月快过期了,客服电话都打不进去,审核进度客服都说不清,怎么会有这么辣鸡的审核公司,是收了钱进去的吗。
3天没动静,打电话没人接
我也遇到这种情况,认证了那么多微信号,遇到给世纪恒通的就心烦。毫无服务意思,要加QQ,要主动汇款,还要手动给汇款单(上海那家是自动打,金额校验),登录N久动都不动,QQ催说等前面的人审核好,又不动,再催,说电话没人接,我特么截了通话记录,根本就没有打,然后电话都是私人手机号码打的,之前上海那家是固话打的。然后服务人员毫无服务意思,通话声音小得和蚊子一样,系统播报声音就很清晰,我中间打断了好几次要求声音大一点 ,我的信号和手机没有任何问题。毫无服务意思,流程混乱,手续混乱,相应巨慢,爱答不理,比临时工还临时工,随便拉个公司客服都比他们处理的能力强,都不知道怎么成为服务商的。没有对比就没有伤害,之前都是上海那家审核的,相应巨快,而且贼专业,流程清晰明了
拨打电话转人工,要求优先处理,一般上午打电话,下午就会处理。
我这边10几个公众号都是这样操作的。
原来是没有加QQ和微信等骚动做的。很是郁闷啊,耐心等吧。