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请问小程序里如何收到未读的客服消息呢?

小程序使用插件接入的智能对话,客服给用户发送消息后,用户如何在小程序里收到消息提示呢

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2 个回答

  • fengsong
    fengsong
    04-28

    您好,请您参照文档进行配置,谢谢。

    文档:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/server-ability/message-push.html

    04-28
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    • 正秋十八
      正秋十八
      05-20
      使用消息推送什么时候推送呢?,难道客服回复一次,主动调用一次消息推送吗?
      05-20
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  • 易
    04-26

    是客户主动提问,客服才回答的(客户打开的新窗口),微信体系里面从来都是不主动打扰客户,不是某通、某动的逻辑。

    04-26
    有用
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