服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶关注顾问公众号以后，客户发消息顾问那边没有新消息提醒呢？
客户扫描顾问的二维码后关注了公众号，服务号小助手会有一条新顾客绑定的通知。此后，客户给公众号发消息，顾问那里没有任何新消息提示了呢，必须要刷新小程序才有新消息展示呢？如何设置才能同步提醒顾问有新咨询呢？
2020-08-07置顶服务号小助手无法接收消息通知？
粉丝给服务号发送消息，所绑定的顾问在小程序可以收，退出小程序后后，服务号小助手收不到消息通知。退出小程序时，顾问为在线在线
2020-08-07置顶对话小程序不能连续对话沟通，只能退出重新进才能收到新消息？
如题，何时能修复这个bug
2020-08-06置顶第三方接入服务号对话能力开发后，可以继续使用公众号平台后台管理-对话管理模块吗？
第三方接入服务号对话能力开发后，可以继续使用公众号平台后台管理-对话管理模块吗？ 后台管理相关的顾问管理、用户管理、数据分析等。。。。
2020-08-06置顶顾问二维码能做成微信名片吗？还是只有扫码才能关注服务号？
rt
2020-08-06置顶顾问与客户的对话内容能看到吗？
后台似乎看不到
2020-08-05置顶商家自有的商城小程序的用户发起对话时，用户在是小程序里还是会退出小程序进入服务号会话页？
商家自有的商城小程序的用户发起对话时，用户在是小程序里还是会退出小程序进入服务号会话页？ （商家已开通微信对话能力，且默认用户和顾问已绑定）
2020-08-03置顶《对话能力》客户在商家自有的商城小程序里发起会话时，需不需要退出小程序，在微信服务号里对话?
《对话能力》客户在商家自有的商城小程序里发起会话时 1，客户会不会退出商家自有的小程序，跳转到微信服务号里对话 ？ 2，客户没有关注商家的公众号，在商家的商城小程序里能发起对话么？
2020-08-02置顶分配顾问列表不能根据已关注用户的标签筛选吗？
未绑定顾问列表只能根据微信号搜索一个个绑定吗？ 公众号用户管理内有做好标签分类组别，是否可以根据组别来进行分配顾问呢？
2020-07-31置顶为什么人家留言影讯的时候自动回复还是去年留下的信息，没有回复最新更新的内容？
的
2020-07-31置顶如何清空客户自定义消息？
采用接口“设置自定义客户信息”，能成功设置、修改，但是如果完全清除，就会收到[ERROR] errcode:40101 [ERROR]: missing parameter错误 试过以下方法，提交数据格式 {"guide_account":"cqhuangch","guide_openid":"","openid":"oNN3hwjAbv9M8iywd5oWN4WfeSJA","display_tag_list":[""]} {"guide_account":"cqhuangch","guide_openid":"","openid":"oNN3hwjAbv9M8iywd5oWN4WfeSJA","display_tag_list":[]} 都失败了，请教还有什么方案，能清空自定义信息吗 接口名称：shopping-guide.addGuideBuyerDisplayTag
2020-07-31置顶我这个顾问收不到信息，怎么回事？
顾问收不到信息，什么情况？
2020-07-30置顶微信公众号的对话能力（原导购助手）筛选用户有bug
[图片]第一次我选的是全部人进行发送，第二次我选的是不可发送的客户本月还剩1、2、3次的，第三次选的是本月不可发送的本月还剩1,2,4次的，但是给我过滤了一半的人应该是还有6人才对，我确定所有的人这个月都没有触达过
2020-07-30置顶没有被分配顾问的粉丝发起对话，顾问能收到信息吗？能不能默认到指定顾问负责操作？
如题，谢谢。
2020-07-29置顶已开通了服务号对话能力，在公众号里能查到顾问与客户的消息记录吗？
已开通了服务号对话能力，在公众号里能查到顾问与客户的消息记录吗？
2020-07-29置顶请问后期客服能发语音消息吗？
现在不能发语音消息，请问下后期客服能发语音消息吗？
2020-07-29置顶另外一个公众号粉丝迁移到有对话能力的服务号，这些迁移过来的粉丝可以用对话能力沟通吗？
另外一个公众号粉丝迁移到有对话能力的服务号，这些迁移过来的粉丝可以用对话能力沟通吗？
2020-07-28置顶服务号一年内没违规，已认证，为何不能开通对话能力？
公众号：【掌门精品公开课】 问题：无法开通对话能力功能
2020-07-28置顶用户发消息，导购没有任何提醒？
这个是我配置不对吗？还是？
2020-07-28置顶刚认证的服务号可以申请开通对话能力吗？
服务号刚刚认证不久，可是公众号后台找不到这个插件的，应该如何申请？
2020-07-28
你好，顾问打开对话助手小程序的状态下，是不提醒的。顾问退出小程序，用户发起咨询会下发消息提醒。