服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶有没有查询所有未绑定顾问粉丝的接口？
有没有查询所有未绑定顾问粉丝的接口？使用场景，对于新开通客户，我们可以帮他们进行批量分配顾问
2020-07-19置顶标签类型如何通过接口修改标签名称，以及删减二级筛选项？另外标签类型只能支持4项太少了，能否扩容？
标签管理接口只包含如下接口，那么需要修改标签名称的时候怎么办呢？需要删除某一个二级筛选项时又应该怎么办呢？ [图片] 另外标签类型只能支持4项太少了，能否扩容？
2020-07-19置顶我要开通服务顾问?
如何开通? [图片]
2020-07-18- MP端：MP后台入口“微信导购助手”入口名称正式更名为“对话能力”，已开通能力的商家可直接登录MP后台（https://mp.weixin.qq.com/），访问左侧导航栏的“对话能力”并使用。未开通能力且通过内测申请的商家可通过MP后台“添加功能插件”找到“对话能力”开通并使用。
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目前，服务号对话能力的申请条件为：1. 已认证的服务号；2. 服务号一年内没有严重违规（欺诈、涉黄、涉政等），满足以上条件的服务号可点此报名。
参考文档：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e0216414208592e6a1d0455b801?blockType=99有用0置顶已经移除了软件?
怎么样才能邦上去? [图片]
2020-07-18置顶有BUG?
服务号助手里面的顾客怎么总是怎么总是被解绑？
2020-07-18置顶管理员怎么查看对话记录？
后台运营管理员怎么查看顾问和客户对话记录 [图片]
2020-07-17置顶服务号粉丝一个月只能收到4次信息？
服务号群发后台只发送成功183人，之前有通过服务号小助手群发过信息，这个也算在粉丝月收4次里面吗 [图片]
2020-07-16置顶导购助手api里面的 push_time下发时间的是什么意思
导购助手api里面的 push_time下发时间的是什么意思
2020-07-16置顶服务号对话能力助手小程序后台运行时新消息没有消息提醒
打开助手小程序，设置为在线状态，然后返回微信界面，小程序不在前台运行时，收到新消息没有任何提醒，必需进入小程序才能看到。只有在后台完全杀死助手小程序，收到新消息才有服务通知。
2020-07-16置顶微信号绑定小程序客服我在哪可以查到，具体是哪个小程序？
微信号绑定小程序客服我在哪可以查到，具体是哪个小程序？ [图片]
2020-07-15置顶账号迁移会对“服务号对话能力”有什么影响吗？
新账号是不是需要提前开通“服务号对话能力”功能，老帐号绑定的顾问，迁移后还会维持之前的状态吗？
2020-07-14置顶微信导购助手，有的iPhone导购推广码不能展示，显示是空白的
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide.html
2020-07-14置顶对话能力客户管理接口传递客户列表数组参数时，建议接口返回的buyer_resp可以与入参排序一致？
现在对话能力客户管理接口下的API，如果我们入参传入buyer_list时，api返回的buyer_resp中openid的排序，与入参的openid的排序是不一致的，这样导入我们还得手动将buyer_resp中的openid，逐个与buyer_list中的openid去匹配，这样一来会增大我们系统处理的开销。在我看来，一个合格的接口应该是我们传递一个列表过去，接口返回排序一致的处理结果列表才对。 {"errcode":0,"errmsg":"ok","buyer_resp":[ {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt-kU9PMJkHSilY3u7y4bxUU"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt4bKRBJ5oAfa6aHyu7iKUfk"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt50BOjZsg0U_hnyjaq5hZJg"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt61Y1R30viE8ckjRCCUZPec"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt97mQxN4p_JRnz8FQlVneP0"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevt_Sy_teRlrvvsFGkZo-ZYf4"}, {"errcode":-1000,"errmsg":"system error","openid":"oSeevt_Yh7vqHXF2LJUYsdRXmQEE"}, {"errcode":0,"errmsg":"ok","openid":"oSeevtxkUsS4nJwkf6_DLIHBT-WA"} ]} 看起来也不是按openid升序排列，升序排应该是这样的 [图片] 另外关于《为客户更换顾问》这个接口，我有个疑问，既然每个客户只能归属一个顾问，那么更换顾问时还得传递原顾问信息，是不是显得有点多余了？ 看起来像是典型的没事找事般的规则设定。整得我们更换顾问前，非得再去调用《查询客户所属顾问》接口获取原顾问信息，然后再调用《为客户更换顾问》接口更换顾问。 是不是其实可以废除《为客户更换顾问》接口，统一使用《为顾问分配客户》接口来分配或更换顾问，这样我们开发起来逻辑更清晰 客户管理接口中大量客户openid，在调用接口时会返回 {"errcode":-1000,"errmsg":"system error","openid":"oSeevt_Yh7vqHXF2LJUYsdRXmQEE"} 调用示例如下： 公众号appid：wx68a8f28d84ee75f6 Post数据：{"guide_openid": "oSeevt-qTrWlh3WSiRWOWk2P_iNw","buyer_list":[{"openid": "oSeevt_Yh7vqHXF2LJUYsdRXmQEE","buyer_nickname": "流浪汗(130****7555)"}]} Post时间：2020/7/15 9:50:31 返回数据：{"errcode":0,"errmsg":"ok","buyer_resp":[{"errcode":-1000,"errmsg":"system error","openid":"oSeevt_Yh7vqHXF2LJUYsdRXmQEE"}]} 这个产生的原因可能是什么呢？
2020-07-14置顶服务号对话android系统，顾问收不到客户发来的信息
服务号对话android系统，顾问收不到客户发来的信息 appid:wx947061b04bd4c6b5
2020-07-13置顶客服功能无法接收粉丝消息，已取消第三方授权也不行？
如题，账号迁移以后客服功能就无法正常接受粉丝消息了，按照说明的关闭了第三方客服接口授权，也还是无法接入。请问该怎么解决？ 客服电话打八百年也打不通，公众号提交问题也总是拿一样的话术回复，不针对性解决，来来回回搞了一周了这个问题还没得到回复。 [图片]
2020-07-13置顶如何搜索会员？
无法通过搜索会员标签来搜索指定会员，如何处理？
2020-07-12置顶生成顾问二维码，每次生成的二维码的变的吗？
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide-account/shopping-guide.guideCreateQrCode.html
2020-07-11置顶公众号对话能力addGuideAcct根据openid创建时，已收到授权，但是errcode为-1？
微信公众号对话能力接口中的 shopping-guide.addGuideAcct，支持按照微信号guide_account或guid_openid来进行顾问添加，测试过，传入guide_account时，接口返回正确，但是传入guid_openid时，接口返回{"errcode":-1,"errmsg":"system error hint: [z.Edjlnre-93fhwa]"}。不过2种传参调用后，准顾问手机端都可以收到“顾问添加邀请”。 =============== bug提出完毕，以下为吐槽 ================= 另外吐槽一下官方的顾问添加流程，需要：①调用接口添加顾问 → ②顾问在手机上接受邀请 → ③第三方系统通过shopping-guide.getGuideAcct接口轮询guid_openid是否是导购来判定导购是否真的添加成功（结束邀请） 如果是通过guide_account添加的，这个流程倒也说得过去。但是，如果是通过guide_openid添加的，其实我们第三方在获取这个openid时，基本都已经让顾问用自己的微信与商家的公众号预先进行一轮交互了，这时候创建后的顾问，如果还需要顾问再操作一番接受邀请才算添加完成，不免有点画蛇添足。 微信出品的很多功能都很具有应用价值，这个得承认。但是很多时候由于技术团队或者业务团队，没有将需求下沉到基层商户层面，缺乏与终端商户的面对面沟通，很多功能很难最终落地，终究只是昙花一现，甚至腹死胎中。 望微信团队能对易用性、合理性这一块加以重视，往做减方向前进，而不是总是推出繁杂（虽然强大）的功能，然后依托第三方开发或终端用户在实践中不停对你们提出减的意见。
2020-07-10置顶如何解决对话能力（原导购助手）返回 标签值无效，不是可选标签值问题？
我的获取标签和可选值接口返回： {"errcode":0,"options":[{"tag_values":[],"tag_name":""},{"tag_values":[],"tag_name":""},{"tag_values":[],"tag_name":""},{"tag_values":["南宁1","南宁2","南宁3","南宁4","南宁5","南宁6","南宁7","南宁8","南宁9","南宁10","玉林","柳州","贵港","百色","桂林","北海","崇左","钦州","河池","来宾","梧州","贺州"],"tag_name":"群发组"}],"errmsg":"ok"} 但是当我在调用为客户设置标签接口时，返回如下错误里信息，是为什么？？？？ {"errcode":0,"errmsg":"ok","buyer_resp":[{"errcode":9300807,"openid":"oyheus-xxx","errmsg":"标签值无效，不是可选标签值"},{"errcode":9300807,"openid":"oyheusxxx","errmsg":"标签值无效，不是可选标签值"}]}
2020-07-09置顶如何关闭服务对话功能？
服务号对话能力打开后，以前设置的关键词全部失效，请问如何关闭对话能力呢？
2020-07-08
你好，请问你这个需求是对开通对话能力的商家实现批量分配，还是想自身的帐号实现批量绑定粉丝呢？你可具体描述下你的需求、使用场景、希望实现的效果等信息我们会评估优化的。