服务号对话能力(原微信导购助手)
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置顶对话能力添加群发任务一直失败，返回系统失败？
之前使用对话能力添加群发任务进行推送没有问题，今天突然所有的推送的无法添加群发任务了，返回 { errcode: -1, errmsg: 'system error hint: [hHIcS0I2e-3_wzsA] rid: 6284ab1c-18f63b89-37eab4eb'} 这个属于微信服务号后台的系统问题吗？
2022-05-18置顶服务号对话功能不能申请，我们现在就是需求这个顾问的分发功能，但是又不想用企业微信，应该怎么实现？
服务号对话功能不能申请，我们现在就是需求这个顾问的分发功能，但是又不想用企业微信，应该怎么实现？
2022-05-18置顶服务号对话这个功能怎么开通啊，我在我的公众号里并没有这样的操作按钮可以开通？
服务号对话这个功能怎么开通啊，我在我的公众号里并没有这样的操作按钮可以开通。我看已经有企业在使用这个功能了，我们也想使用这个功能，怎么开通呢？还是说目前不支持开通。@公众号技术运营专员-summer
2022-05-11置顶服务号对话能力何时正式上线？
想申请使用服务号对话能力，但被告知内测已结束，请问服务号对话能力什么时候正式上线？
2022-05-09置顶现在公众号添加小程序卡片还需要服务号对话能力吗？
现在公众号添加小程序卡片还需要服务号对话能力吗？不能开通服务号对话能力，调添加小程序卡片素材接口始终报48001
2022-05-07置顶对话能力开通问题？
开发者ID(AppID) wx84cabca87f59b08e 申请开通对话能力，请管理员帮忙看下有什么官方渠道，我们这边可以由企业负责官方沟通。
2022-04-21置顶客户绑定一个顾问后，客户还会跟别的客服说话吗？
我有一个客户当天操作绑定了一个顾问，结果客户和另外一个客服成交了，是什么情况？绑定完了客户还能看见别的顾问的信息吗
2022-04-21置顶客户绑定顾问码失败？
客户扫顾问码关注公众号以后取消关注 再次扫其他顾问码进来绑定顾问失败
2022-04-20置顶对话能力（原导购助手），顾客扫描服务号小助手对话助手顾问码，不提醒关注信息，不显示顾客信息？ 急急急
[图片] 顾客已扫公众号服务号小助手导购二维码，关注了公众号 [图片] 4月19日14:32 添加的，服务号小助手无关注提醒，后台无关注的顾客信息。
2022-04-19置顶怎么登录服务号对话助手？
怎么登录进入服务号对话助手
2022-04-14置顶富文本多图片预览 wx.previewImage 怎么从当前点击图片开始预览，请教代码写法？
现在能实现预览，但只能第一张开始，请教代码如何修改，可以从当前图片开始预览，原代码如下： <rich-text :nodes="courseContent" class="rich-box" @tap="richTextClick"></rich-text> js代码： // 富文本点击事件 richTextClick(){ const richContent = this.courseDetails.course.content; // 判断含有图片 if (richContent.indexOf("src") >= 0) { const imgs = []; richContent.replace(/]*src=['"]([^'"]+)[^>]*>/gi, function (match, capture) { imgs.push(capture); }) wx.previewImage({ current: imgs[0], // 当前显示图片的链接 urls: imgs }) } },
2022-04-12置顶对话能力，客户关注没有弹出关注提醒，导致错失跟关注客户沟通的机会？
我们公众号里面对话能力，有客户关注后出现不提醒的问题，导致不能及时跟客户对话，请问什么原因呢？
2022-04-07置顶删除顾问后，原自动分配给顾问的老客户，会自动与之解绑吗？
之前使用自动分配老客功能给顾问分配用户，发完消息后删除顾问，后面再次绑定相同顾问再使用自动分配老客功能，就无法分配完整的用户数了(比如原10w老客户，只能分配一两千就不继续分配了。顾问人数很多)，请了解的大神们解答下，感谢。
2022-04-06置顶顾问主动回复2次是什么原因？
我是顾问，我与关注者发送主动消息是每月2次。不是你们说的4次。是什么原因。
2022-04-05置顶公众号对话现在可以用哪些方式实现？
你好，公众号的“对话能力（原导购）”这一功能停止使用了，推荐使用企业微信、微信客服。那 企业微信、微信客服 具体怎么操作才能实现公众号对话功能呢？ [图片]
2022-03-25置顶建立菜单栏后如何把已经发布的视频分到菜单栏中？
我开通的是个人公众号，建立好了菜单栏，想把已经发布的一些视频分到菜单栏进行归类，但是完全找不到任何地方可以操作
2022-03-24置顶公众号怎么开通【对话能力】功能？
文档地址：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Shopping_Guide/guide.html#%E5%BC%80%E9%80%9A%E6%8C%87%E5%BC%95 文档的截图： [图片] 实际公众号后台： [图片] 根据文档，没办法开通，怎么办？
2022-02-16置顶顾问微信号变更后，微信后台没有更新？
顾问微信号变更后，微信后台没有更新？导致顾问码失效。该如何处理？？？？
2022-02-11置顶APPID"wx927c5c237c1fa26d"申请开通公众号对话能力(原导购)？
请问我的服务号为什么没有对话能力的功能呢？现在要对接这个功能，请管理员帮忙开通一下，谢谢！
2022-02-09置顶明明公众号开通了客服插件功能啊？这是什么原因
明明公众号开通了客服插件功能啊？这是什么原因 [图片]
2022-01-28
你好，检查下调用信息是否正常，一般系统错误请稍后再试。