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  • 置顶怎么才能增加微信公众号每日发表次数?

    【公众号】: 郑州森美壁炉有限公司 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/136.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=8&token=1036540123&lang=zh_CN×tamp=1754468432507 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    17小时前
    11372
    智能回答
    微信公众号每日发表次数由账号类型决定,目前所有账号类型均不支持增加群发次数。根据官方规则: 1. **订阅号**:每天可群发1次(每次最多8篇) 2. **服务号**:每月可群发4次(每次最多8篇) 若需要调整发布频率,可通过以下方式: - 服务号迁移为订阅号可实现每日发布(但无法恢复原服务号功能) - 合理规划每次群发内容的条数,单次最多可推送8篇图文 自查建议: 1. 在[设置与开发]-[公众号设置]中确认账号类型 2. 通过[统计]-[群发数据]查看已用群发次数 参考文档: [【公众号-其他】常见问题汇总【2025-6-23~2025-6-29】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004a0451f4ca8c8b783d85d261409) [【公众号-类目】常见问题汇总【2025-7-21~2025-7-27】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000e2a166ccf10abeba33eb7666809)

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  • 置顶同一公司,旧公众号是以个人名义申请的,现换了法人申请了新的服务号那旧的公众号可以迁移到新的服务号吗?

    同一公司,旧公众号是以个人名义申请的,有3千粉丝。现在换了法人,新法人申请了新的服务号,想把旧公众号的3千粉丝迁移到新的服务号, 问题1:旧的公众号可以迁移到新的服务号吗? 问题2:旧的公众号可以迁移到新的服务号的话,要怎么申请呢? [图片] 这是旧公众号 [图片] 这是新申请的服务号

    17小时前
    1224
    智能回答
    根据当前微信公众平台迁移规则: 问题1:不支持迁移。原因如下: 1. 订阅号无法迁移至服务号(无论是否同主体) 2. 原账号为个人类型主体,新账号为企业类型主体,账号主体类型不同导致迁移受限 问题2:由于前述限制无法完成迁移,建议替代方案: 1. 在原有订阅号设置新服务号的关注引导(菜单栏/自动回复) 2. 通过群发通知引导用户迁移关注 3. 保留原订阅号作为历史内容载体 需要特别注意: - 微信公众平台不支持任何形式的账号类型转换 - 个人类型账号只能迁移至同主体企业账号(需完成主体类型变更后方可操作) 参考文档: [【公众号-迁移】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000626584d097862d193e62046b809)

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  • 置顶我以企业名义注册的服务号,为何还是个人号?

    [图片]

    17小时前
    257
    花蹊

    我已经注册过两次了还是这个问题,目前这个个人能否转成企业

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  • 置顶微信小程序支付提示小程序违规,支付功能受限?

    微信小程序支付提示小程序违规,支付功能受限

    17小时前
    0140
  • 置顶总说公众号账号待优化,又不说怎么优化,搞得我一头雾水,咋弄啊?

    想做内容助推,被告知账号待优化,怎么优化?

    17小时前
    1154
  • 置顶视频号认证主体在哪里修改?

    微信视频号认证主体在哪里修改? [图片]

    17小时前
    128
    智能回答
    视频号认证主体信息不可直接修改。如需变更认证主体,需重新提交认证申请。具体操作流程如下: 1. 进入视频号助手后台 2. 在【设置】-【认证信息】中选择"重新认证" 3. 提交新主体的资质文件(含统一社会信用代码的营业执照等) 4. 通过微信支付验证主体真实性 关键要求: - 新主体资质需包含完整证件编号、单位名称、法定代表人等核心信息 - 证件需彩色扫描件,不接受任何PS处理或二次剪裁 - 如申请服务菜单,新主体类型须符合政府/事业单位/企业媒体等指定类别 注意事项:当前截图显示的主体类型不满足服务菜单开通条件,需确保新主体类型符合要求后再提交申请。 参考文档: [视频号资质执照提交说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/Example_description_of_Qualification_license/Submit_Business_license.html)

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  • 置顶公众平台小额打款长时间未收到退款?

    公众平台小额打款长时间未收到退款

    17小时前
    1588
    智能回答
    还请联系人工客服进行核实,人工客服可通过拨打95017转2号键输入商户号接入。

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  • 置顶微信公众号迁移-原主体公司已注销无法公证?

    公众号迁移原主体公司注销无法公证怎么整

    17小时前
    1167
    智能回答
    **解决方案:** 1. **主体类型确认** - 若原主体属于**自愿注销**:需由清算组全体成员签署《迁移申请函》,并出具**经公证的说明函**说明账号归属。有限责任公司需全体股东签字,股份有限公司需全体董事或指定代表签字。 - 若原主体属于**合并吸收注销**:需提供工商部门出具的合并证明文件(无需公证)。 - 若为**分公司注销迁移至总公司**:无需公证。 2. **特殊材料要求** - 提交工商局出具的**企业注销证明**原件。 - 清算组需提供**股东会/董事会的清算决议**公证文件。 - 涉及主体关系的(如子公司迁移到母公司):需补充股权关系证明(如工商登记档案)。 3. **注意事项** - 若清算组无法全体签字:需提供法院关于资产/账号归属的裁定书。 - 若公证处拒绝办理:建议更换公证机构,参考已有成功案例的公证处。 **参考文档:** - [迁移申请函公证指引](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00060ce1d3c7a8a4cc79b8b8459c09)

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  • 置顶求助:用户在小程序内订阅资讯类的信息,若有新信息,则推送至服务号通知提醒,这个流程是怎么实现的?

    例如这个: [图片]

    17小时前
    1105
    智能回答
    要实现用户在小程序订阅资讯并通过服务号推送通知的流程,需按以下步骤实施: 1. **服务号配置** - 登录服务号后台,通过「添加功能插件」开通订阅通知功能 - 在「公共模板库」选择资讯类模板(常规场景仅能申请一次性订阅模板) 2. **小程序订阅引导** - 在小程序页面设置订阅入口按钮 - 通过开放标签`<wx-open-subscribe>`或URL Scheme引导用户跳转至服务号订阅页面 3. **用户订阅授权** - 用户点击订阅组件触发授权弹窗 - 记录用户openid与模板ID对应关系(需确保服务号与小程序主体一致) 4. **消息推送执行** - 资讯更新时调用`subscribeMessage.send`接口发送消息 - 设置跳转路径至小程序资讯详情页(参数通过pagepath传递) **注意事项:** 1. 资讯类推送仅支持一次性订阅模板(长期模板需政务民生等特殊行业资质) 2. 用户必须主动触发订阅动作,禁止自动弹窗强制订阅 3. 消息内容须符合服务通知规范,禁止包含营销推广信息 4. 服务号需完成微信认证且与小程序绑定同一主体 参考文档: - [服务号订阅消息功能介绍](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html) - [订阅消息发送接口文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/api.html)

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  • 置顶投诉公众号文章,运营公众号的团队会有消息提醒吗?

    我投诉了一个团队的公众号文章对方会知道我进行了投诉吗?会不会有其他人投诉的消息提醒,现在的情况是投诉正在受理当中,这种情况会提醒对方吗,如果后续投诉成功了或者投诉失败了呢?哪种情况对方会收到提醒,哪种情况对方不知道我进行了投诉,也不知道投诉的结果。

    17小时前
    0156
  • 置顶微信认证小额汇款验证发票怎么开?

    微信认证小额汇款验证发票怎么开?

    17小时前
    025
  • 置顶小程序4月份才认证,为什么8月又提示要年审?

    小程序4月份才认证,为什么现在又提示要年审? [图片]

    17小时前
    258
    酷盟@麦健涛

    我的小程序是复用公众号资质申请的,源服务号已在7月28日完成年审,为什么在8月6日小程序还发来年审通知?

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  • 置顶没有群通知权限?

    【公众号】: 花江君逸托管 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/99.0.4844.84 Safari/537.36 HBPC/12.1.4.300 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1754467680484&type=77&appmsgid=100000072&token=1998001290&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    17小时前
    11213
    智能回答
    你好,请提供当前界面完整截图(需包含浏览器顶部地址栏),并说明操作前后的具体步骤

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  • 置顶公众号认证问题?

    请问同一个企业主体可以认证几个订阅号?几个服务号?目前公司已经认证了1个服务号,1个订阅号,还想再认证1个订阅号,可以申请认证吗?

    17小时前
    1157
    智能回答
    同一个企业主体注册的公众号数量上限为2个(包含服务号和订阅号)。若企业已认证了1个服务号和1个订阅号,则已达到注册上限,无法再申请新的认证订阅号。 解决方案建议: 1. **注销已有账号**:在【公众号设置-注册信息】中申请注销其中一个账号后,可释放注册名额 2. **使用新企业主体**:通过其他企业或组织主体注册新的公众号 3. **检查注册历史**:若现有账号中存在2018年11月16日前注册的历史账号,其注册数量不占用当前名额 请通过登录现有公众号后台的【公众号设置-主体信息】核实已注册账号数量。 参考文档: [公众平台身份证、手机、企业信息登记次数说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)

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  • 置顶为什么公众号修改自定义菜单是老是显示:菜单跳转链接URL可能存在安全风险,请检查?

    为什么公众号修改自定义菜单是老是显示:菜单跳转链接URL可能存在安全风险,请检查?

    17小时前
    2102
    🐾(ฅθωθฅ)🐾

    我只想修改另一个子菜单,但是保存发布时,有链接的子菜单一直提示菜单跳转链接URL可能存在安全风险,请检查


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  • 置顶公众号主体变更需要迁移,期间法人变更过,迁移申请函填写要写谁?还有公证的要怎么做?

    公众号主体变更需要迁移,原公众号主体注册的时候是A法人,所以留下的是A法人是信息。运营期间更换成B法人了,工商信息现在也是B法人。现在要申请迁移,但是公众号后台显示还是A法人,工商信息是B法人,这个时候填写要留哪个信息?如果去公证的话,要带上A法人还是B法人? [图片]

    17小时前
    1118
    智能回答
    公众号迁移申请函需严格按照当前工商登记信息填写。根据工商信息已变更为B法人的实际情况: **信息填写规范:** 1. 迁移申请函中的法人信息应填写**现行工商登记的B法人**,需与营业执照信息完全一致 2. 公众号后台显示的A法人信息未同步的,需在主体信息页面下载《主体信息修正申请表》,提交工商变更证明材料进行主体修正 **公证办理要求:** 1. 必须携带B法人的身份证原件(若B法人无法到场,需提供加盖公章的授权委托书及受托人身份证) 2. 需提交工商部门出具的企业变更证明文件(如准予变更登记通知书) 3. 公证处将重点核验: - 当前营业执照与迁移函主体信息一致性 - 法人变更法律文件的完整性 - 公章与营业执照名称的对应性 **注意事项:** - 主体修正流程需在迁移前完成(路径:设置>公众号设置>主体信息>修正入口) - 若迁移目标账号为新主体,需同步提供目标主体的营业执照原件 参考文档: [迁移申请函公证指引](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00060ce1d3c7a8a4cc79b8b8459c09) [如何做公众号帐号迁移?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008087e46015893ce79f67fa58c09) [【公众号-主体修正】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00006e8eeb0c7019ed831ad6d6bc09)

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    有用 0
  • 置顶公众号遗忘密码注销,法人身份无法识别?

    公众号遗忘密码注销,法人人脸识别不通过,怎么解决?

    17小时前
    164
    智能回答
    若法人人脸识别不通过导致无法找回公众号,请按以下流程处理: 1. **身份核验必需条件** - 必须使用与**公众号主体信息完全一致**的法人本人实名微信扫码操作 - 微信需完成支付实名认证且姓名/身份证号与公众号注册信息匹配 2. **企业主体存续情况处理** - 若企业正常经营:通过公众平台登录页完成法人扫码核验后,可自主进行账号找回及注销操作 - 若企业已工商注销:需向微信客服提交以下材料: ■ 工商部门出具的注销证明 ■ 加盖企业公章的账号注销申请书 ■ 法人身份证正反面扫描件 **注意**:非主体本人操作或实名信息不匹配将直接导致验证失败,需重新使用正确身份信息操作 参考文档: [【公众号-找回】常见问题汇总【2025-5】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00084ccee843b819ed83222e766809) [【公众号-认证】常见问题汇总【2025-6-30~2025-7-6】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00006afa32cd20f54493115d46bc09) [【公众号-找回】常见问题汇总【2025-3】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002040de702a049ed83952606e409)

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    有用 0
  • 置顶有人在公众号上私信辱骂我怎么办?

    进行不良辱骂,伤害到我的人身尊严 [图片]

    17小时前
    1275
    赐锋科技

    使用拉黑功能进行拉黑

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    0
  • 置顶推荐为零将近一个月,希望恢复推荐,可以吗?

    公众号违规记录中未收到任何违规通知,将近一个月的时间了,每天的推荐基本上为零,希望恢复推荐流量,谢谢

    17小时前
    0170
  • 置顶近期微信文章的推荐为0%,请问被推荐的门槛是什么?

    查看了一下近期微信文章的阅读量有所下降,推荐比例为0%(“推荐”功能已开启)。请问现在文章被推荐的门槛是什么?还是说我所运营的账号被限流了?

    17小时前
    0229
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