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  • 置顶微信通过链接或公众号菜单进入网站提示 “无法确认该网页的安全性,请谨慎访问”,请求怎么解决?

    [图片] 配置了https也进行了备案,在小程序后台也添加了业务域名。但是从微信小程序访问和点击微信链接访问还是出现以上提示。 在腾讯网址安全中心也做了检测,没有风险,截图如下: [图片] 网址是:https://w-xcx.lishangdigital.cn 网站是为移动端用户提供电商平台功能的

    15小时前
    02624
  • 置顶即将前往以下网址,无法确认本次跳转是否安全,请使用浏览器访问?

    [图片] 我是网站开发者,目前我现在碰到一个问题,就是自己做了一个公众号的H5页面 ,并且自己的域名 已经通过域名验证, 由于我们H5页面 存在 附件的超链接,附件存放是 腾讯云的对象储存里,现在点击那个连接 提示这个 需要如何处理?

    14小时前
    12114
  • 置顶关于腾讯公众号-认证审核机构的审核标准参差不齐(上海倍通是最差劲的 我要投诉要求更换审核机构)?

    今天微信公众号审核 (公众号名称已经用了5年了)今天快到年审时间了,我按照腾讯认证机构的方式提交审核,今天通知我我的公众号名称需要改名字,否则认证不带蓝c,今天审核的是(上海倍通)这个机构审核态度很差,我之前每年审核是其他公司机构审核都顺利的进行,到了上海倍通审核,就通知我要更改公众号名称,真的很搞笑,我花钱认证不是让你们来限制我的(并且已经用了很多年的名称)我现在的诉求就是更换其他认证审核机构,否则我将投诉到底!12315跟市长热线,领导留言板我将维权到底!说到做到!要么让倍通退款给我,要么给我更换认证审核机构(倍通的太差劲了)

    12小时前
    31945
    🐬Johnson

    我去,我也是遇到这个公司审核,去年都正常,今年死活要让提交商标,各种刁难,上海那个市长热线打不通~你打通了吗,一起投诉啊!!!钱不多,但是审核得过啊,我只想给我换个审核单位

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  • 置顶即将跳转以下网址,无法确认本次跳转是否安全,请使用浏览器访问?

    www.xqt2561-3g5v4v0840842dc5-1327714254.ap-shanghai.app.tcloudbase.com 这个网站是在腾讯云静态网站托管开通的,浏览器访问正常微信打开就会出现这个提示拦截,请核实后麻烦帮忙解除拦截麻烦了谢谢 [图片]

    11小时前
    01728
  • 置顶公众号账号找回提示错误,该如何处理?需人工客服

    "DHL国际快递成都服务中心”微信公众号并非我公司注册,为他人盗用我公司信息注册。现通过账号找回方式处理,但是多次提交账号找回均提示错误“数据查询异常,请联系腾讯客服”(如图所示)。请告知该如何处理? [图片]

    9小时前
    11542
    智能回答
    用户遇到公众号账号找回时提示"数据查询异常",可能由以下原因导致: 1. 账号状态异常 - 检查该公众号是否处于未完成注册状态(需完成微信认证或信息登记) - 核实账号是否因违规已被永久封禁(登录公众平台查看通知) 2. 主体信息不符 - 需确保提交的营业执照、法人身份证等材料与注册信息完全一致 - 企业类型找回需加盖公章并提供注册授权运营书 3. 申诉材料不完整 - 按企业类型账号找回要求准备全套材料: (1)加盖公章的营业执照 (2)法人身份证正反面 (3)书面说明被盗用情况 (4)新邮箱(未注册过公众号) 处理建议: 1. 通过【公众平台安全助手】公众号的"绑定查询"功能核实主体绑定情况 2. 若确认账号被盗用,通过微信客服提交【企业主体侵权投诉】 3. 若需强制注销账号,需登录公众平台提交注销申请 参考文档: - [公众平台账号找回规则](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00000a759a07206d8119c5af45d009) - [企业信息登记说明](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002a2dbc34b1003cf797a88556809)

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  • 置顶公众号内容的排版问题极度糟糕?

    【公众号】: 写在墙上的脸 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/18.5 Safari/605.1.15 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&reprint_confirm=0×tamp=1750349052708&type=77&appmsgid=100000354&token=1689066101&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 将编辑好的 markdown 格式的文章内容粘贴到微信公众号电脑网页后台的编辑器里出现凌乱,怎么编辑都编辑不好,动了这里后那里又乱了,老是出现着严重的烦人的排版问题、格式问题。你们的编辑器做得极度难用、极度糟糕、用户体验极差,任何一个普通的 markdown 编辑器都比你们的好用百倍,你们就不能提供一个纯粹的 markdown 编辑器支持吗?!!! [图片]

    1天前
    01451
  • 置顶该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试?

    公众号的 “服务器配置”中, 绑定了地址: a.com/api/corporation/oauth2/index 绑定成功,且能接收到用户事件,包括关注事件,和扫码事件。 但是正常回复 "success" 字符串后,关注事件正常;而扫码事件会在用户端提示 “该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试” 在开启报警群后,触发错误,提示内容如下: Appid: xxxxxxx 昵称: xxxxxxx 时间: 2025-06-19 22:03:57 内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法 次数: 5分钟 3次 错误样例: [OpenID=oibuV6qSmg7vISHitCIvqeYxW13c][Stamp=1750341837][OuterIP=][3rdUrl=https://b.com/Open/callback/wx67521d7bde2d0615][IP=xxxxxxx][MsgType=20000][Event=Scan QRCode][http code=404][第三方平台:xxxxxxx图片跟踪平台] 报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg 如上,其中提到的 3rdUrl 并非我在公众号后台配置的地址,而是 b.com/Open/callback/wx67521d7bde2d0615 这让我非常困惑,为什么我配置的 a 域名,公众号却提示回调给 b 域名出错,但是我的服务器却能收到。 而且 b 域名跟我并无任何关系,即未解析到我的服务器,也没有在公众号后台配置过,包括 业务域名, JS 域名,都没有配置 b 域名。 请帮我核实。

    1天前
    11425
    社区技术运营专员--许涛

    你好,要么解决code报错404,要么解除绑定授权第三方平台

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    0
  • 置顶如何解除邮箱绑定公众号?

    之前,注册公众号但是最终没成功,目前想解除,因为公众号的名字被采用了,再次注册无法使用。腾讯客服打电话多次,都未进行回复,希望后天看到后能回复一下,电话17857212127

    9小时前
    01319
  • 置顶怎么在文章中插入图片?

    【公众号】: 瑞德棋苑 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.5735.289 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100000373&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=1167698637&lang=zh_CN×tamp=1750355598781 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    23小时前
    11224
    Hlxuan.

    左上角这里。

    [图片]

    需注意要选择「文章」才会有上面的编辑界面哦。

    [图片]

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  • 置顶服务号菜单栏网页显示外部网站怎么解决?

    网站是腾讯云服务器,备案了的 风险检测也提示正常 不知道怎么弄了 [图片] ,[图片] ,[图片]

    7小时前
    01206
  • 置顶实名认证问题?

    为什么我在微信小程序——腾讯健康系统中被认证的身份信息与我本身微信的实名认证信息不一致? [图片] [图片]

    6小时前
    11080
    智能回答
    身份信息不一致可能由微信实名认证与健康系统数据同步延迟导致。请按以下步骤排查: 1. 确认微信账号是否已完成实名认证并绑定I类银行卡 2. 检查微信支付-身份信息中的姓名、身份证号是否准确 3. 若近期修改过实名信息,需等待24小时数据同步周期 若仍不一致,可前往腾讯健康系统重新触发身份核验。企业用户需确保运营主体与工商登记信息完全一致。 参考文档: [介绍/小游戏接入指南/介绍/中宣部实名认证](https://developers.weixin.qq.com/minigame/introduction/guide/zxbsm.html) [小程序注册主体验证方式](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0002e216b248382eff791ba1f56409)

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  • 置顶官方大人您好!公众号文章搜一搜关键词全局突然在5月17号当天所发表的文章全部排名下降?麻烦帮我看看

    官方大人您好!本人公众号从2021年开始在房产领域垂直运营4年+一直用心排版创作,从今年5月17日当天下午搜索排名异常下降,无违规记录,之前一直排在第一第二的文章,现在都排在50-100+以后,当天有把公众号名称搜索功能关闭,不确定是不是触动了违规,麻烦官方大人帮忙看看,申请技术检测权重状态,人工介入解除误判限流 ,万分感谢!跪谢! 公众号名称:沪上好房 公众号原始ID:gh_c6fd7618bd26 公众号AppID:wx1a64e50f80582828 搜索时间:2025年6月1日 文章链接:【四开四罄】上海华府天地收官发售!主城1.0纯墅区,总价990万起抢驻旗忠国际圈!附官方预约通道! 搜索词:上海华府天地 历史搜索截图: [图片] 数据分析图: [图片]

    1天前
    01054
  • 置顶创建新推文的面板点不进去?

    【公众号】: 林联网平台 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36 Edg/137.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&token=87192567&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    6小时前
    1887
    社区技术运营专员--许涛

    你好,平台正在修复中,请稍后再试试

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  • 置顶无法编辑新文章?

    【公众号】: 郑州经济技术开发区总工会 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&token=1337848998&lang=zh_CN 【问题描述】:无法编辑新文章

    6小时前
    1784
    社区技术运营专员--许涛

    你好,已修复,麻烦现在重新试试

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  • 置顶公众号用AI生成图片,选取的时候提示:系统繁忙,请稍后再试?

    [图片] 你好,如图,公众号内测阶段就开通用AI生图的,但一直都无法使用,保存或选取的时候,会提示:系统繁忙,请稍后再试 换浏览器、清理缓存、重新登录这些方法都不行,请问如何解决?感觉是个bug,哈哈

    1天前
    1778
    社区技术运营专员--许涛

    你好,麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存,关闭浏览器插件试试


    若还有问题提供下原始ID,出现问题的时间点和浏览器上方网址

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  • 置顶微信公众平台被恶意引导盗发内容,该怎么办?

    尊敬的微信公众号官方,您好,我运营七年多的公众号李飞鳐号码被有心之人盗走,让我扫码,导致被盗发了一些无关内容而被后台被恶意举报,现永久封禁。运营公众号7年以来,我用心经营微信公众号,发布去新疆、去敦煌等地旅游攻略帖子,受到了广大朋友圈好友和粉丝的一致好评,期间也记录的我的成长过程,我儿子的生产和成长文章,在文章被盗发和举报后,我以为只是一次简单的封禁,草草的提交了后台恶意举报的截图,但平台审核我依然被封号。我查阅了相关条例,也没有看到我运营公众号期间有任何违规的情况,现在永久封禁属实心痛,如有违规,我会积极配合整改。请官方明察。[图片][图片]

    8小时前
    0775
  • 置顶写新文章后台调不出界面?

    【公众号】: 安徽瑞祥工业有限公司订阅号 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&token=1796051336&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图[图片][图片]

    6小时前
    1740
    社区技术运营专员--许涛

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  • 置顶文章编辑窗口打不开,怎么办?

    【公众号】: 清风黑河 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/122.0.6261.95 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=760282972&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 文章编辑窗口打不开,编辑不了文章。 [图片]

    6小时前
    1731
    社区技术运营专员--许涛

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  • 置顶搜索结果突然特别靠后为什么呢?新发布的也特别靠后?

    尊敬的微信工作号工作人员: 您好!我司公众号(ID:gh_5d03d18c6758)自开通发布文章以来的10个月间,持续输出优质内容,深受用户广泛好评。所有文章均为团队原创撰写,始终严格遵循信息真实性原则。但因初期对公众号原创规则理解存在偏差,误以为只要是自主创作的内容即可标记原创,未充分考虑到行业资讯存在多平台同步发布的特殊性,导致出现滥用原创标识的情况,对此我们深表歉意。目前我们不确定这类内容应采取保留修改还是直接删除的处理方式,希望能得到您的专业指导。 此外,因前期文章中关于某地到某地所需时间的表述可能存在不合规之处,我们近期对相关内容进行了集中修改和删除。我们留意到公众号近期出现了流量异常的情况,搜索结果特别靠后,无论是新发布的还是之前发布的都特别靠后,想向您咨询,以上操作是否会导致账号限流?若存在违规行为,恳请您明确告知具体原因及整改方向。 我们深知维护平台健康生态的重要性,后续将加强对平台规则的学习,严格规范内容创作与发布流程,持续输出优质原创内容。希望您能协助核查账号状态,若存在限制情况,恳请帮助解除。期待您的回复,感谢您的支持与理解!

    15小时前
    0725
  • 置顶公众号创作文章点进去之后网页是空白怎么回事?

    【公众号】: SHTU-实验动物之家 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/137.0.0.0 Safari/537.36 Edg/137.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=77&createType=0&token=2085057265&lang=zh_CN 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 登录公众号之后,点进去新的创作--文章,直接就是空白的网页,啥都没有。这个要怎么解决,没有安装任何插件,edge浏览器

    6小时前
    1694
    社区技术运营专员--许涛

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