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  • 置顶公众号文章限流严重?

    公众号文章限流严重

    刚刚
    010
  • 置顶小程序缴纳违约金后 仍功能受限 搜索不到小程序 人工客服联系不上 问题无法处理?

    [图片][图片][图片][图片][图片][图片]

    18分钟前
    139
    智能回答
    你好,若小程序搜索不到,建议先在MP后台自查以下信息: 1.是否允许通过名称搜索 2.小程序发布状态 3.mp后台-设置-微信认证状态 4.小程序是否完成备案 (根据截图显示,您的小程序'通过名称搜索此小程序'功能处于关闭状态,请前往mp后台-设置-隐私与安全页面开启该功能)

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  • 置顶@微信朋友圈&外链咨询 微信通过链接进入网站提示 “无法确认该网页的安全性,请谨慎访问”,怎么解决?

    [图片]

    19分钟前
    137
    智能回答
    你好,域名【pg-chatn5.tbknew.cn】下的链接可能存在违反《微信外部链接内容管理规范》的内容,请对相关内容修改后进行申诉,申诉可通过点击停止访问页底部入口进行,我们会在三个工作日内处理,请耐心等待。 详细规则请参考[《微信外部链接内容管理规范》](https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification)

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  • 置顶注册企业服务号时,提示法人信息与工商信息不符怎么办?

    注册企业服务号时,提示法人信息与工商信息不符怎么办?

    28分钟前
    134
    智能回答
    你好,建议重点检查: 1. 提交的法定代表人信息是否与工商局数据完全一致 2. 核对企业名称和注册号是否与营业执照完全匹配(包括错别字) 3. 若为个体工商户,需完整填写营业执照名称后的"(个体工商户)"括号内容 4. 新注册或信息变更的企业,需等待5-15天工商数据更新 若确认信息无误仍存在问题,可稍后重试(数据同步可能存在延迟),或联系工商部门核实信息准确性。 参考文档: [法定代表人验证不通过常见原因](https://kf.qq.com/faq/170929feMbIn170929zUj26F.html)

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    有用 0
  • 置顶导入文章后,任意操作都会是已导入的图片载入失败?

    我通过135编辑器导入已排版好的文章,但是我的任意操作都会是文章中图片载入失败,显示为:图片载入失败。且文章无法保存无法预览。 [图片]

    38分钟前
    141
    智能回答
    第三方编辑器问题请联系第三方客服处理

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  • 置顶企业公众号怎么设置评论审核功能?页面留言只能关或开

    页面留言只能开或关 [图片]

    50分钟前
    037
  • 置顶微信小程序解除授权?

    有图有真相,又不告诉我方法都试遍了,就是不行,明就是你们的问题。踢皮球踢来踢去 [图片] [图片] [图片]

    1小时前
    1104
  • 置顶我创建了合集,为何发布不了?

    我打算给我的公众号创建了几个合集,以后发布文章就可以归类到相应的合集里,但是,当我创建了一个合集时,却发现发布不了,不知是什么原因,请高手指点。

    1小时前
    158
    智能回答
    你好,请提供说明问题的相关截图和文章链接

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  • 置顶发布的内容为什么主页不显示?极大影响阅读!

    为什么现在公众号发发布的文章在主页面都不显示了,只显示群发的内容。下面这张图中11月8日显示的是发布和群发的内容,而到了10月9日以后只显示的是群发的内容,这是为什么是我们的规则规则有变化了吗?还是怎么样?请予解答。 [图片]

    1小时前
    0117
  • 置顶从没赌博?

    一句违规就了了无事?

    1小时前
    039
  • 置顶无法发送朋'友圈家人群?

    了工作群无法进?

    1小时前
    040
  • 置顶我是该微信的账号管理员,需要解绑实名信息?

    因蚌埠市果美优品有限公司的法定代表人,已经把之前的公司合法转让,之前相关资料都已更名,我们实名认证信息存在安全隐患,又没法解绑,特来求助🆘贵平台予以帮助解决。我的姓名崔怀喜,身份证号相关资料不便在此处予以展示,我的联系方式18905522081 [图片]

    5小时前
    1779
    智能回答
    你好,建议通过微信支付商户平台完成实名认证信息解绑操作。具体路径为: 1. 商户平台 > 账户中心 > 账户设置 > 员工账号管理 2. 在员工列表中找到对应账号 3. 执行解除绑定操作 若需更换绑定,需在: 商户平台 > 账户中心 > 个人设置 > 个人信息 > 账号信息 完成修改 所有操作均需在微信支付商户平台完成,操作过程中需确保管理员权限和账号安全。 参考文档: [管理员和员工微信号解除/更换绑定方法](https://kf.qq.com/faq/170919BnuyEn170919RfmI3A.html)

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    有用 1
  • 置顶微信公众号注册后被秒封?

    刚注册就被秒封永久 也不知道怎么回事  申诉了  要3~7天才有结果 也不知道去哪里看申述进度

    5小时前
    1552
    智能回答
    你好,请前往微信公众平台-站内信,查看对应的违规处罚通知并进行申诉,谢谢。详情可参考文档:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cc21af20138f60f99c965156809

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    有用 0
  • 置顶公众号注册流程中断,邮箱和身份被占用,无法重新注册?

    您好,我在注册微信公众号(订阅号)时,在完成了【邮箱验证、设置密码、选择类型、人脸识别】之后,中途退出了流程。    > 现在导致我的邮箱和身份证信息被系统占用,无法继续注册,也无法重新注册。提示“验证码已占用”或“信息已存在”。    我的账号并未注册成功,因此无法通过“找回账号”登录。    恳请客服同志帮忙从后台清空我未完成的注册数据,以便我能够重新注册。  我的注册信息如下: 邮箱:maple992_7@qq.com 姓名:谢伟纯 身份证号:4451221200302285129 [图片]

    6小时前
    1983
    智能回答
    针对微信公众号注册流程中断导致信息占用的问题,请按以下步骤处理: 1. **邮箱占用解决方案** - 检查邮箱是否已在微信开放平台、公众平台注册或绑定微信私人账号 - 若确认邮箱被占用但未完成注册,建议更换全新邮箱注册(需满足未被任何微信产品绑定) 2. **身份信息占用处理** - 若身份证信息被占用,需等待系统自动释放临时占位数据(建议等待时间不超过24小时) - 在重新注册时保持其他注册信息(姓名、身份证号等)与首次注册完全一致 3. **紧急处理通道** - 若48小时后仍无法注册,请通过【腾讯客服】小程序提交工单,提供以下材料: - 身份证正反面照片 - 手持身份证照片 - 被占用的邮箱截图 **注意事项**:微信系统对未完成的注册数据有自动清理机制,不支持人工清除操作。建议注册过程保持网络稳定,避免中途退出流程。 参考文档: - [公众号注册提示“邮箱已被占用”该怎么办?](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006ea7b9f0eb0c4c0792e5325b009) - [【公众号-注册】常见问题汇总【2025-1】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00006c1ee70a70a9ed830735d6bc09)

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  • 置顶微信公众号截图无法截全整个图片?

    公众号在13号浏览截图时还没有任何问题,且手机没做任何改变,14号无论任何一个公众号(长的段的有没有图片的都是)都无法截完整图片,没有更换手机,仅一个晚上就无法完整截图公众号楼,有尝试来回拉动进度条、等待图片加载等,都不管用,做过所有可行方案,如重启手机、还原设置、重启微信app、卸载重装微信app、清理缓存、清理手机内存等,同时我手机设置图片拍照功能对微信是可见的,也没有装任何安全或者其他阻碍微信截图的工具软件,之前可以截全图,一晚后就不可以了,不知道为什么,截图只能显示一小半。 [图片]

    6小时前
    11115
    智能回答
    你好,请提供说明问题的相关截图和文章链接

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    有用 0
  • 置顶公众号被封禁了?

    第一次登陆公众号,就显示被用户恶意举报而永久封禁,不知道有没有解禁的方法?

    7小时前
    1498
    智能回答
    你好,请前往微信公众平台-站内信,查看对应的违规处罚通知并进行申诉,谢谢。详情可参考文档:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cc21af20138f60f99c965156809

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  • 置顶菜单栏变大?

    菜单栏变大,半月没修复,有人管吗? [图片]

    7小时前
    1540
  • 置顶二维码已失效是什么原因?

    微信公众号注册,在信息登记位置扫二维码一直出现二维码已失效是什么原因? [图片]

    7小时前
    1419
    智能回答
    你好,建议按以下步骤排查: 1. 检查管理员身份证姓名、身份证号码等字段是否已全部填写完整 2. 若信息完整仍出现错误,建议更换浏览器重新尝试扫码操作 参考文档: [公众平台扫码提示“二维码获取失败”怎么办](https://kf.qq.com/faq/170725rUJzu2170725NbEB3M.html)

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  • 置顶公众号付费内容收入怎么提现?

    微信公众号付费内容收入每个月15日结算,具体是几点可以结算呢,现在已经是15日了,结算后提现大概多久能到账。

    8小时前
    0239
  • 置顶头像?

    头像更新了,别的地方都没有问题,但是为啥给好友分享公众号名片的时候还是原来的头像?

    8小时前
    1472
    智能回答
    你好,建议确认头像更新已审核通过后清理微信缓存查看。同时需注意浏览器插件干扰及缓存未完全清除的情况,部分客户端缓存机制会导致旧头像持续显示。 参考文档: [【公众号-其他】常见问题汇总【2025-8-18~2025-8-24】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000a626887cbb80e1fd3e6a8d6ec09)

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