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微信网页应用鸿蒙系统适配指南02-14
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  • 置顶违规后进行个人认证?

    在10月14号的时候存在侵犯名誉商誉隐私肖像行为的违规,然后现在我要进行个人认证,第一次他没有通过,后续我应该怎么操作?

    刚刚
    02
  • 置顶我的公众号是不是被限流了?

    我刚迁移的这个公众号浏览量特别低,请问是不是被限流了?

    14分钟前
    024
  • 置顶红米手机微信分身打开公众号网页,是空白加转圈圈的?

    红米手机微信分身打开公众号网页,是空白加转圈圈的,右上角点击在手机浏览器打开是正常打开的,确认网络是正常的了,这是什么原因,财务账单打开也是一样空白和转圈圈,但主微信是正常的,没有此情况,以前微信分身也出现过这种情况,隔一阵子好了,现在又突然这样了,很麻烦啊 [图片] [图片]

    23分钟前
    036
  • 置顶没有信用代码的事业单位,如何注销公众号?

    之前的同事注册的公众号,但是还未主体认证,现在要注销公众号,没有统一社会信用代码证书的事业单位,要怎么注销账号?

    25分钟前
    156
    智能回答
    针对未完成主体认证且无统一社会信用代码的事业单位注销公众号,按以下流程处理: 1. **材料准备** - 事业单位法人证书或组织机构代码证(原件扫描件) - 编制办/上级主管单位出具的注销证明文件(加盖主管部门公章) 2. **操作流程** - 使用原注册微信号登录公众号后台(https://mp.weixin.qq.com) - 进入【设置与开发】-【公众号设置】-【账号注销】 - 按页面提示完成管理员身份验证 - 上传事业单位法人证书及注销证明文件 3. **注意事项** - 未认证账号需同时提交法定代表人身份证正反面扫描件 - 若无法登录原注册微信号,需先通过主体修正流程变更管理员 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-8-11~2025-8-17】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000c24239748402292c3beb186ac09) [服务号](https://kf.qq.com/faq/230103IBvi2U230103NbMnuY.html)

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  • 置顶公众号怎么关闭推荐?

    公众号关闭推荐之后再进设置发现自动打开了??

    29分钟前
    242
    智能回答
    你好,关闭公众号文章推荐功能需在图文编辑过程中勾选编辑界面中的“不允许被平台推荐”选项。该操作会禁止当前文章被系统推荐。若已勾选但仍存在推荐情况,需检查是否为其他功能或账号状态异常导致,建议优先确认文章发布时是否正确勾选了该选项。

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  • 置顶为啥不能删除微信小程序?

    为撒不能删除微信小程序?

    37分钟前
    141
    智能回答
    微信小程序无法直接删除主要涉及以下原因及处理方式: 1. **系统限制** - 测试小程序不支持删除/注销操作,可通过【公众平台安全助手】解除绑定关系 - 处于主体变更流程中的账号需等待系统超时自动注销(通常30天) 2. **账号状态限制** - 被封禁账号:临时封禁需等待处罚期满;永久封禁不可注销且永久占用身份名额 - 冻结账号:需先找回账号并解冻后才能操作 3. **企业特殊情况** - 已注销企业需提交工商局注销证明等材料通过指定流程处理 - 政府部门合并需提交编制办出具的说明文件 **自查建议**: ① 登录MP后台查看账号状态(【设置】-【账号信息】) ② 通过【公众平台安全助手】查询绑定状态 ③ 检查是否存在未完成的变更流程或处罚记录 参考文档: [【小程序-账号注销】常见问题汇总](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/000eccf7ac03082bacd34b32166809) [备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html)

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  • 置顶群发消息没有对应得api?

    无法获取群发消息列表,最恶心是没有API,垃圾

    44分钟前
    128
  • 置顶从来没有注册过公众号,怎么会永久封闭,账号也不是我的?

    从来没有注册过公众号,怎么会永久封闭,账号也不是我的,给我解释一下怎么回事? [图片]

    58分钟前
    057
  • 置顶公众号没有违规记录被限流,发表文章无推荐怎么恢复?

    公众号没有违规记录但被限流,发表的文章无推荐怎么处理才能重获推荐?

    58分钟前
    049
  • 置顶注销公众号后,流量主结算中的收入有影响吗?

    9月份流量主的收入还在结算中,注销公众号后,这笔收入还能正常到账吗?

    1小时前
    036
  • 置顶多年的流量主收入怎么发放?

    从来没有收到这笔钱 [图片]

    1小时前
    031
  • 置顶公众号文章原创被取消,但是没收到通知,请问怎么回事?

    如题,文章原创标识被取消,但是该文章为自己编写,无抄袭,也没有收到站内信,麻烦官方客服处解答怎么解决? https://mp.weixin.qq.com/s/MA0h1XK2syAWzVP3ojOopA

    1小时前
    2219
    57%charged

    站内通知没有,违规记录也没有,麻烦官方在看下是什么问题?

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  • 置顶小程序解封后登录进去看不到站内信,也无法操作?

    [图片][图片][图片]

    1小时前
    272
    全国代办丨灵猴到家9:00-21:00

    [图片][图片]

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  • 置顶公众号登不了,需要注销,怎么操作?

    以前同事注册的公众号,但是她人走了,手机号和邮箱也用不了。现在有要求需要注销公众号,怎么操作?

    1小时前
    162
    智能回答
    你好,建议先确认账号状态是否处于自主注销冻结期或封禁状态。若账号已被永久封禁(无法解除),则无法进行注销操作且身份信息将持续占用注册名额。若账号处于临时封禁状态且处罚期已满,可尝试通过找回账号流程操作注销。同时需注意: 1. 若无法登录账号,需先通过“公众平台安全助手”微信公众号查询并找回账号管理权限(仅适用于临时封禁情况) 2. 注销需由注册者本人扫码确认,并进入冻结期(7-60天,视粉丝数而定),冻结期内完成最终确认方可注销。 参考文档: [【公众号-注销】常见问题汇总【2025-9-22~2025-9-28】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042494c94b08cfd0f34478661409)

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  • 置顶为什么置顶文章只有一篇,也会出现折叠,怎么取消这个折叠?

    【公众号】: 廖小爱 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/132.0.0.0 Safari/537.36 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit_v2&action=edit&isNew=1&type=10&createType=100&token=379445366&lang=zh_CN×tamp=1762952286749 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图

    1小时前
    1278
    智能回答
    你好,请提供说明问题的相关截图和文章链接

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  • 置顶微信鸿蒙版公众号能否改回安卓版本?

    公众号阅读十分不便,容易错过重要文章,安卓版本为横屏推送,鸿蒙版本压根就不知道文章是啥时候推送的,而且阅读十分不便,搜索历史版本功能也没有,希望能把鸿蒙版公众号改回横屏推送并及时上架公众号搜索功能,谢谢!

    1小时前
    1113
    智能回答
    你好,微信目前未发布独立的鸿蒙系统原生版本。现有鸿蒙系统用户使用的是兼容版微信应用,该版本已支持基础功能,但部分网页适配仍在推进中。关于横屏推送和搜索历史功能,这些属于客户端界面布局和功能模块的调整,需通过微信团队持续适配实现。建议关注微信官方渠道以获取最新的适配进展信息。

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  • 置顶小程序备案显示管局审核中,审核什么时候可以通过?一直在等待。

    [图片]

    1小时前
    185
    智能回答
    你好,查询发反馈的小程序备案仍在审核中。 小程序备案审核暂不支持加急,一般审核时间1~20个工作日。具体审核时间详情如下: 平台初审将会在1-2个工作日内完成; 备案初审因不合规被驳回,重新修改提交后的审核时效为7个工作日; 各省通信管理局将在1-20个工作日内(具体以实际审核时间为准)完成审核,审核结果以站内信、模板消息、短信等形式通知。

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  • 置顶在电脑看是正常的,手机端的排版页和最后呈现出来的都没有换行?

    【公众号】: 四十很惑Forty 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_13_6) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/13.1.2 Safari/605.1.15 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100003963&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=201118144&lang=zh_CN×tamp=1762950444767 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图 微信公众号,在电脑端编辑界面和已发文章看都是正常的,但是在手机端的草稿和实际效果都是没有换行的。 草稿能看出来,这个句子有多长,就可以往右边滑多长,但是实际发布后看不到后面的内容,只能看到被截断了,后面还有。 请问需要在哪里设置呢?不一定每次都有在手机上看草稿,所以还不一定发现得了,之前有一篇已发布的文章还能修改吗? [图片][图片][图片][图片][图片]

    1小时前
    1302
    智能回答
    你好,请提供说明问题的相关截图和文章链接

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    有用 0
  • 置顶结算信息补充后,之前的结算明细款,仍然处于“结算中”,没有进行付款程序,想问问还差在哪里?

    你好,个体执照公众号,之前说财务信息不完整补充之后 之前的流量主结算金额仍然处于“”结算中“”请问还哪里有问题 ,怎么解决呢?[图片]

    1小时前
    1123
    智能回答
    若流量主未及时补充财务资料,历史未结算的收入将在补充财务资料后自动发起补结。但由于补结流程及时间较长(1-3个月),历史结算区间的结算进度将在一段时间内保持在“结算中”状态。流量主无需焦虑,补结成功后,结算单会下发至对应的结算邮箱的,还请耐心等待。

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  • 置顶公众号文章文中广告为什么总是不见了?

    公众号开通流量主,文中广告经常没有。明明预览的时候还有广告,一发布就没有了。

    1小时前
    194
    智能回答
    你好,广告展示与否与以下因素有关: 1. 文中广告需满足前后300字的要求 2. 广告投放会设置人群定向,系统会根据用户特征匹配最合适的广告,若当前无适合该用户的广告,则不会展示 3. 若流量主为公众号设置了广告屏蔽规则,会进一步减少可匹配的广告数量,可能降低广告填充率 4. 为保障用户阅读体验,当文章内容涉及敏感信息时,系统将优化广告展示逻辑,可能不展示广告 参考文档: [【公众号-广告】常见问题汇总【2025-9-29~2025-10-5】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0004684ee5cd684b6d04dd64966809)

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