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最新提问最热问题
  • 置顶公众号文章流量主收益不对?

    两篇文章收益感觉有点不对帮我检查一下,谢谢 [图片]

    42分钟前
    023
  • 置顶企业微信公众号管理员登陆密码如何重置?

    我是某企业公众号账号管理员,前任管理员把权限转给我了,她就登陆不了了,但我登陆的时候,系统要求提供登陆密码,但登陆密码是初始管理员设置的,以无人知晓。重置密码的邮箱密码也无人知晓;重置账号需要原法人扫码,原法人也已离职,对公转账因没有服务协议,所以无法实现,还有其他解决办法吗?且平台也没有提供收款账户信息。请人工客服主动联系,谢谢 [图片]

    42分钟前
    170
    智能回答
    你好,可通过下方链接进行账号找回操作,找回过程中可重置管理员信息:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN 在账号找回流程中,请准备好企业营业执照等主体资质文件进行验证。该流程可帮助您重置密码并更新管理员信息,无需原法人扫码验证。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 置顶同一个公司的服务号里面的文章可以迁移到公众号中吗?怎么操作

    同一个公司的服务号里面的文章可以迁移到公众号中吗?怎么操作

    42分钟前
    137
    智能回答
    同一个公司的服务号支持将文章迁移至公众号。操作步骤如下: 1. **主体验证** - 目标公众号需完成组织类主体验证(需认证成功) - 原服务号需完成主体验证(已认证的服务号默认满足) 2. **材料准备** - 下载《账号迁移申请函》并进行公证(需公证机关盖章) - 准备双方营业执照等主体证明文件 3. **发起迁移** - 在公众平台【账号迁移】入口提交申请 - 勾选"素材迁移"选项(包含图文素材) - 上传公证材料并支付300元审核费 **关键注意事项**: - 迁移后原服务号将被冻结回收,且不可撤销 - 图文素材保留原创标识,但阅读量/点赞数等互动数据不迁移 - 全流程需在15天内完成双方管理员确认(超时需重新申请) - 若目标公众号有违规记录可能导致迁移中止 参考文档: [账号迁移流程指引](https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html)

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  • 置顶怎么删掉不要的公众号?

    [图片] 1、我已经没在这家公司做了,而且我的号不是管理员账号 2、这个公众号已经注销了 想问问如何删除掉这两个公众号?

    43分钟前
    134
    智能回答
    你好,若无法自主登录账号,可通过下方链接进行账号找回操作:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan&token=&lang=zh_CN&color_scheme=dark 待账号找回申请通过后,再自主注销账号。

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  • 置顶为什么都满足了这个满足不了?

    粉丝都到100 了 别的都能开通这个为什么不行呢 [图片]

    43分钟前
    012
  • 置顶已经迁移的账户如何注销?

    您好, 微信公众号已经迁移过了。 但是老帐号还占用着我的邮箱。。。登录后还会显示迁移已经完成的界面。 如何把已经迁移后的账号彻底注销?释放掉我的邮箱

    45分钟前
    125
    智能回答
    您好,请按以下步骤操作: 1. 登录原公众号后台 2. 进入【设置与开发】-【公众号设置】-【账号注销】 3. 按照指引完成注销流程 参考文档: [微信公众号注销流程指引](https://kf.qq.com/faq/170710AjInuM170710neuemi.html)

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  • 置顶公众号迁移并且更换新的公司主体?

    公众号迁移并且更换新的公司主体,原公众号之前发布的文章能浏览吗

    46分钟前
    285
    J鲁儿
    同一个公司的服务号里面的文章可以迁移到新的公众号中吗,怎么操作流程

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  • 置顶公众号无法创建合集?

    老师,现在公众号怎么无法创建合集了

    47分钟前
    129
    智能回答
    你好,请注意: 1. 图文模式的内容目前不支持添加到合集 2. 仅文章模式支持该功能。

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  • 置顶支付失败,提示小程序违规,请指出哪里违规了?

    支付失败,提示小程序违规,请指出哪里违规,我们好进修改 [图片]

    47分钟前
    035
  • 置顶小程序和公众号年审通过后,默认开的电子普票,如何重开为电子增票?

    小程序也有这个问题

    50分钟前
    130
    智能回答
    你好,请提供需要修改发票类型的认证订单编号以及对应账号的appid,我们将协助您核实处理。

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  • 置顶注销服务号?

    多年前公司的服务号,现在不知道登录微信,不知道电话,也不知道密码,现在需要注销此服务号,应该怎么操作?

    50分钟前
    133
    智能回答
    你好,请通过以下方式申请注销: 1. 发送邮件至weixinmp_hw@tencent.com 2. 邮件主题格式为"服务号注销+服务号名称" 3. 提交5项材料:服务号账号信息、绑定微信号、主体证件材料、身份证照片及注销申请书 参考文档: [服务号注销方法(境外主体)](https://kf.qq.com/faq/230915AJVFv2230915IJfmqe.html)

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  • 置顶用户如何在点击标题后看到很多文章?

    点击图标后会有很多案例可以看。 [图片][图片] 但是我们公司的公众号,点击后只能看到一个内容。 [图片][图片] 请问,应该怎么做,才能向前面的公众号一样放很多案例在里面? 谢谢。

    50分钟前
    143
    智能回答
    你好,默认情况下公众号每次群发仅支持发布一篇图文。如需发布多篇内容,请分多次操作完成。 参考文档: [服务号的群发规则](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA131025QniAfu.html)

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  • 置顶没办法创建合集了,是怎么回事?

    老师,请您帮忙解决?

    52分钟前
    258
    何远虎
    微信服务号南充人社突然消失,重新收索关注不上了

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    有用 1
    0
  • 置顶微信表情开放平台出现bug?

    我在微信公众平台上上传了一款GIF表情包,但是我上架之后发现有一个表情包出bug了,自动生成的缩略图和表情包动图内容不一致,我想修改但是提示我已上架表情包这个月已经修改过了,本月没有修改次数,我下架之后想重新上传,但是提示我与已上架表情重复,不可以再上传新的一样的表情包,而且我找不到删除已下架表情包的地方,现在怎么办

    53分钟前
    059
  • 置顶微信小程序如何解决一直加载的问题?

    在一个小程序里付款时,一直显示加载,怎么解决? [图片]

    53分钟前
    125
    智能回答
    你好,关于付款加载问题,请补充以下信息以便排查: 1.完整报错信息(如有fail报错请提供具体内容) 2.支付流程触发时的网络环境(WiFi/4G/5G) 3.可复现代码片段(建议通过官方工具生成):[代码片段工具](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html) 温馨提示:截图中的患者姓名、住院号、联系方式等敏感信息建议进行脱敏处理。

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  • 置顶为什么认证,获取验证码失败?

    同上1

    53分钟前
    119
    智能回答
    您好,请更换认证联系人手机号码,并等待24小时后重新尝试获取验证码。

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  • 置顶小程序icp备案驳回 再从哪里进去修改?

    怎么联系客服

    53分钟前
    126
    智能回答
    你好,前往小程序管理后台,点击左下角的头像-账号设置-小程序备案-去备案。 具体备案流程可参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html

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  • 置顶为什么运营者看不到推文预览?

    作为公众号运营者,看不到推文草稿的预览可还行?是平台bug还是app更新?

    53分钟前
    275
    外研社房老师
    微信后台收不到预览的消息,跟我说浏览器干啥

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  • 置顶我的小程序被限制收集手机号,如何解除限制?

    请问从哪里可以找到申诉入口,或者联系哪里可以解除这个限制 [图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

    54分钟前
    234
    陈刚
    没有入口,现在就是要找申诉入口

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  • 置顶发出的文章主页不显示,如何解决?

    公众号发出的文章,在本人手机上看不见

    57分钟前
    259
    Sawyer
    我也是,我是在聊天窗口看不到,从2026年以来就是这样了

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